Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze den Vertrieb mit Angeboten und Kundenterminen.
- Unternehmen: Energieversorgungsunternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden und wachsenden Sektor.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Energiezukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen
- enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes durch Vorbereitung von Kundenterminen
- Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen
- Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen, Marketingmaßnahmen und Kundenevents
- Pflege und Auswertung von Kundendaten im CRM-System
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu unseren Strom- und Erdgasprodukten sowie Dienstleistungen
Profil:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Umfeld eines Energieversorgungsunternehmens oder -dienstleisters sind von Vorteil
- Willkommen sind Bewerbungen mit Berufspraxis in der Verbrauchsabrechnung von Strom und/oder Erdgas
- gutes Verständnis für abrechnungsrelevante Prozesse, Zählerstände, Abschläge, Lieferbeginn/-ende sowie Netznutzung
- sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM- und Abrechnungssystemen der Versorgungswirtschaft
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich kontinuierlich in energiewirtschaftliche Themen einzuarbeiten
- freundliches, verbindliches Auftreten sowie ein professionelles Erscheinungsbild
Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst) Arbeitgeber: Stadtwerke Reichenbach/ Vogtland
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Mitarbeiter im Vertrieb (Innendienst) eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie in einem stabilen und zukunftsorientierten Sektor tätig sind. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement schätzt.
Kontaktdaten:
Stadtwerke Reichenbach/ Vogtland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Vertrieb interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Energiebranche zeigen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrungen hervor. Wenn du bereits mit Verbrauchsabrechnung oder CRM-Systemen gearbeitet hast, lass uns das wissen! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam die Energiebranche rocken!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Reichenbach/ Vogtland vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Energieversorgung vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an dem Bereich hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Abrechnungsprozessen demonstrieren. So kannst du im Interview anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Kunden- und Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
