Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH und biete erstklassigen Service für Tarifkunden.
- Unternehmen: Engagiertes Team in der Energiebranche mit innovativen Projekten.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Umfelds und gestalte die Energieversorgung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Abrechnung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH mit! Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten? Du bist Ansprechpartner für Tarifkunden, die Fragen zu ihren Rechnungen haben oder Unstimmigkeiten klären möchten, und berätst sie freundlich und kompetent. Außerdem verarbeitest du Verbrauchsdaten, indem du sie erfasst, überprüfst und im System pflegst, um eine genaue Abrechnung zu gewährleisten. Wenn Kunden Rückfragen oder Reklamationen haben, reagierst du schnell und kundenorientiert, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Du kümmerst dich auch um die Pflege der Kundendaten, Abrechnungsunterlagen und Verträge, damit alle Dokumente vollständig und aktuell sind. Ein weiterer wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Mitwirkung bei der Optimierung der Abrechnungsprozesse, um die Abläufe effizienter und genauer zu gestalten. Dabei achtest du darauf, dass alle Abrechnungen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, und arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice, der Technik und der Buchhaltung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Auf diese spannenden Aufgaben darfst du dich freuen:
- Abrechnungen zuverlässig steuern: Du erstellst eigenständig und fristgerecht Tarifkundenabrechnungen im Strom- und Gasbereich – gesetzeskonform und mit Blick fürs Detail.
- Tarif- und Preisdaten im Griff: Du prüfst Tarife und Preise auf Plausibilität und stellst sicher, dass alle Abrechnungsgrundlagen vollständig sind.
- Datenqualität sichern: Du stellst Zählerstände und Lastgänge bereit, prüfst ihre Vollständigkeit und sorgst für eine korrekte Abbildung im Abrechnungssystem.
- Kundenanliegen klären: Du beantwortest Anfragen zu Rechnungen, Reklamationen oder Stammdaten – freundlich, verbindlich und fallabschließend, telefonisch wie schriftlich.
- Tagesgeschäft und Projektarbeit kombinieren: Du übernimmst Verantwortung im operativen Geschäft, steuerst externe Dienstleister und bringst dich aktiv in Projekte ein.
Das lässt uns hellhörig werden:
- Kaufmännisches Fundament & Abrechnungserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits Berufserfahrung im Bereich der Abrechnung mit.
- Energieprozesse im Blick: Du kennst die Abläufe im liberalisierten Energiemarkt oder bist bereit, dich schnell und fundiert in die Thematik einzuarbeiten.
- Softwarekenntnisse & digitale Stärke: Du hast Erfahrung mit Systemen wie Microsoft Business Central (Navision) oder Wilken ENERG:Y – und bringst ein gutes Verständnis für Software sowie sichere MS-Office-Kenntnisse mit.
- Analytisches Denken & Zahlenaffinität: Du denkst strukturiert, analysierst komplexe Sachverhalte präzise und hast ein gutes Gespür für abrechnungstechnische Zusammenhänge.
- Kommunikation & Teamspirit: Du arbeitest gern im Team, kommunizierst offen und zuverlässig – intern wie extern.
- Eigenverantwortung & Lernbereitschaft: Du bist einsatzbereit, arbeitest selbstständig und verantwortungsvoll – und hast Freude daran, dich regelmäßig in neue Prozesse und Tools einzuarbeiten.
Mehr als “nur” ein spannender und abwechslungsreicher Job:
- Freizeit, die zählt: Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr – und obendrauf sind Weihnachten und Silvester für dich frei.
- Flexibilität, die begeistert: Dank unseres Gleitzeitkontos ohne Kernzeiten kannst du deine Stundenbilanz flexibel gestalten.
- Fair und transparent vergütet: Deine Einstellung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-V und wird entsprechend der Entgeltgruppe EG 6 vergütet.
- Gemeinsam wachsen: Wir fördern deine Weiterbildung und bieten dir eine moderne Infrastruktur sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Deine Wahl, dein Vorteil: Entscheide dich zwischen einem Zuschuss für Hansefit und einem vielfältigen Sport- und Gesundheitsangebot oder einem Zuschuss für dein JobTicket.
- Aktiv unterwegs: Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleibst du flexibel unterwegs und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
- Für den Ruhestand vorsorgen: Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen.
- Für dich da – Im Job und darüber hinaus: Mit einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung und einem Kindergartenzuschuss unterstützen wir dich ganzheitlich.
- Sicher durch schwierige Zeiten: Im Krankheitsfall erhältst du einen tariflichen Zuschuss auf dein festgesetztes Netto nach Ablauf der Entgeltfortzahlung.
- Attraktive Zusatzleistungen, die sich lohnen: Freue dich auf eine Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November.
- Wertschätzung, die bleibt: Ob Arbeitsjubiläum, Hochzeit oder Familienzuwachs – wir honorieren besondere Ereignisse.
- Gemeinsam feiern und genießen: Unsere Betriebsfeste sind die perfekte Gelegenheit, in schöner Atmosphäre zusammenzukommen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit deinen Ideen und deinem Engagement. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche Arbeitgeber: Stadtwerke Rendsburg GmbH
Die Stadtwerke SH bieten dir als Sachbearbeiter im Kundenservice ein engagiertes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenbetreuung einbringen kannst. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgen auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere transparente Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region.
Kontaktdaten:
Stadtwerke Rendsburg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenabrechnung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der Stadtwerke SH. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Energiemarkt und über die Stadtwerke SH. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Optimierung der Abrechnungsprozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit zu betonen – das sind Schlüsselqualifikationen für diese Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden passt.
Sei präzise und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst und wie du unser Team unterstützen kannst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen, die Aufgaben in der Energiebranche erfolgreich zu meistern.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Rendsburg GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadtwerke SH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke SH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und aktuelle Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Ziele eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenabrechnung und im Umgang mit Tarifkunden unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Wenn du kommunikativ und teamorientiert bist, lass das im Gespräch durchscheinen. Die Stadtwerke SH suchen jemanden, der gut ins Team passt, also zeige, dass du die richtige Person dafür bist.
