Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH und biete erstklassigen Service für Tarifkunden.
- Unternehmen: Engagiertes Team in der Energiebranche mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Umfelds und gestalte die Energieversorgung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Abrechnung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH mit! Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten? Du bist Ansprechpartner für Tarifkunden, die Fragen zu ihren Rechnungen haben oder Unstimmigkeiten klären möchten, und berätst sie freundlich und kompetent. Außerdem verarbeitest du Verbrauchsdaten, indem du sie erfasst, überprüfst und im System pflegst, um eine genaue Abrechnung zu gewährleisten. Wenn Kunden Rückfragen oder Reklamationen haben, reagierst du schnell und kundenorientiert, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Du kümmerst dich auch um die Pflege der Kundendaten, Abrechnungsunterlagen und Verträge, damit alle Dokumente vollständig und aktuell sind. Ein weiterer wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Mitwirkung bei der Optimierung der Abrechnungsprozesse, um die Abläufe effizienter und genauer zu gestalten. Dabei achtest du darauf, dass alle Abrechnungen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, und arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice, der Technik und der Buchhaltung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Auf diese spannenden Aufgaben darfst du dich freuen:
- Abrechnungen zuverlässig steuern: Du erstellst eigenständig und fristgerecht Tarifkundenabrechnungen im Strom- und Gasbereich – gesetzeskonform und mit Blick fürs Detail.
- Tarif- und Preisdaten im Griff: Du prüfst Tarife und Preise auf Plausibilität und stellst sicher, dass alle Abrechnungsgrundlagen vollständig sind.
- Datenqualität sichern: Du stellst Zählerstände und Lastgänge bereit, prüfst ihre Vollständigkeit und sorgst für eine korrekte Abbildung im Abrechnungssystem.
- Kundenanliegen klären: Du beantwortest Anfragen zu Rechnungen, Reklamationen oder Stammdaten – freundlich, verbindlich und fallabschließend, telefonisch wie schriftlich.
- Tagesgeschäft und Projektarbeit kombinieren: Du übernimmst Verantwortung im operativen Geschäft, steuerst externe Dienstleister und bringst dich aktiv in Projekte ein.
Das lässt uns hellhörig werden:
- Kaufmännisches Fundament & Abrechnungserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits Berufserfahrung im Bereich der Abrechnung mit.
- Energieprozesse im Blick: Du kennst die Abläufe im liberalisierten Energiemarkt oder bist bereit, dich schnell und fundiert in die Thematik einzuarbeiten.
- Softwarekenntnisse & digitale Stärke: Du hast Erfahrung mit Systemen wie Microsoft Business Central (Navision) oder Wilken ENERG:Y – und bringst ein gutes Verständnis für Software sowie sichere MS-Office-Kenntnisse mit.
- Analytisches Denken & Zahlenaffinität: Du denkst strukturiert, analysierst komplexe Sachverhalte präzise und hast ein gutes Gespür für abrechnungstechnische Zusammenhänge.
- Kommunikation & Teamspirit: Du arbeitest gern im Team, kommunizierst offen und zuverlässig – intern wie extern.
- Eigenverantwortung & Lernbereitschaft: Du bist einsatzbereit, arbeitest selbstständig und verantwortungsvoll – und hast Freude daran, dich regelmäßig in neue Prozesse und Tools einzuarbeiten.
Mehr als “nur” ein spannender und abwechslungsreicher Job:
- Freizeit, die zählt: Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr – und obendrauf sind Weihnachten und Silvester für dich frei.
- Flexibilität, die begeistert: Dank unseres Gleitzeitkontos ohne Kernzeiten kannst du deine Stundenbilanz flexibel gestalten.
- Fair und transparent vergütet: Deine Einstellung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-V und wird entsprechend der Entgeltgruppe EG 6 vergütet.
- Gemeinsam wachsen: Wir fördern deine Weiterbildung und bieten dir eine moderne Infrastruktur sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Deine Wahl, dein Vorteil: Entscheide dich zwischen einem Zuschuss für Hansefit und einem vielfältigen Sport- und Gesundheitsangebot oder einem Zuschuss für dein JobTicket.
- Aktiv unterwegs: Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleibst du flexibel unterwegs und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
- Für den Ruhestand vorsorgen: Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen.
- Für dich da – Im Job und darüber hinaus: Mit einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung und einem Kindergartenzuschuss unterstützen wir dich ganzheitlich.
- Sicher durch schwierige Zeiten: Im Krankheitsfall erhältst du einen tariflichen Zuschuss auf dein festgesetztes Netto nach Ablauf der Entgeltfortzahlung.
- Attraktive Zusatzleistungen, die sich lohnen: Freue dich auf eine Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November.
- Wertschätzung, die bleibt: Ob Arbeitsjubiläum, Hochzeit oder Familienzuwachs – wir honorieren besondere Ereignisse.
- Gemeinsam feiern und genießen: Unsere Betriebsfeste sind die perfekte Gelegenheit, in schöner Atmosphäre zusammenzukommen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit deinen Ideen und deinem Engagement. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche Arbeitgeber: Stadtwerke Rendsburg GmbH
Die Stadtwerke SH bieten dir nicht nur einen abwechslungsreichen Job als Sachbearbeiter in der Kundenabrechnung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung und einem Zuschuss für dein JobTicket profitierst. Werde Teil eines Unternehmens, das Wertschätzung und Gesundheit großschreibt und gemeinsam mit dir die Zukunft der Energieversorgung gestaltet.
Kontaktdaten:
Stadtwerke Rendsburg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenabrechnung bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Mitarbeitern der Stadtwerke SH in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du zu den Abrechnungsprozessen oder zur Kundenbetreuung hast. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Soft Skills! In der Energiebranche sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Rendsburg GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadtwerke SH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke SH und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Tarife sie anbieten und wie ihre Abrechnungsprozesse funktionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da du als Sachbearbeiter Kundenabrechnung direkt mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Abrechnungssoftware auffrischen
Falls du bereits Erfahrung mit Systemen wie Microsoft Business Central oder Wilken ENERG:Y hast, frische dein Wissen auf. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools genutzt hast, um Abrechnungen effizient zu erstellen und Daten zu verwalten.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Da Teamarbeit in dieser Position eine große Rolle spielt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in einem Team arbeitest. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du teamorientiert bist und gerne mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
