Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Vertrieb von Energieprodukten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Unternehmen: Stadtwerke Rinteln GmbH – nachhaltig und innovativ in der Energieversorgung.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Energieversorgung der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Die Stadtwerke Rinteln GmbH steht für eine zuverlässige und nachhaltige Energie- und Wasserversorgung in unserer Region. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir unsere Stadt mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Flüssiggas und engagieren uns in zahlreichen Projekten, die das Leben in Rinteln verbessern. Unser Fokus liegt auf einer nachhaltigen und sicheren Versorgung. Wir setzen auf innovative Technologien und umweltfreundliche Lösungen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Die Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns besonders wichtig, damit wir stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben. Als Teil des kommunalen Netzwerks von Rinteln arbeiten wir eng mit anderen städtischen Einrichtungen zusammen und treiben gemeinsam Projekte voran, die unsere Stadt lebenswerter machen. Unsere Kunden schätzen unseren kompetenten und zuverlässigen Service.
Ein Job, der dich begeistert:
- Beratung und Vertrieb von Produkten (Strom, Gas, Wärme, Wasser) an Kunden und Interessenten sowie aktive Kundenrückgewinnung
- Erfassung und Pflege von Vertragsdaten im Vertriebs- und Abrechnungssystem (u.a. An-, Um- und Abmeldungen sowie Pflege von Verträgen/Produkten/Kundendaten)
- Bearbeitung von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenanfragen
- Steigerung der internen und externen Kundenzufriedenheit
- Teilnahme bei Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, u.a. auf regionalen Messen oder Veranstaltungen
- Mitarbeit bei der Energieversorgung der Zukunft
Dein Profil, das zu uns passt:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft im Bereich Vertrieb oder die Bereitschaft, branchenspezifisches Fachwissen zu erlangen
- kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Freue dich auf:
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines zunächst auf zwei Jahre befristeten Arbeitsverhältnisses
- leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) inkl. 13. Gehalt und betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness, Jobrad und weitere interessante Zusatzleistungen
- 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
- 30 Tage Urlaub (der 24. & 31.12. sind zusätzlich frei) und der Ausgleich von Mehrarbeit durch Gleittage
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- ein modernes Arbeitsumfeld
Interesse? Wir freuen uns auf deine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 26. Oktober 2026 an unsere Personalabteilung bewerbung@stadtwerke-rinteln.de. Nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet erteilt dir gern der Bereichsleiter Vertrieb und Energiebeschaffung Holger Steinhoff unter 05751/700-243.
Mitarbeiter Kundenservice( m/w/d) in Rinteln Arbeitgeber: Stadtwerke Rinteln
Die Stadtwerke Rinteln GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere und nachhaltige Anstellung in der Energie- und Wasserversorgung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Weiterbildung, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Firmenfitness und einer leistungsgerechten Vergütung nach Tarifvertrag, was uns zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice( m/w/d) in Rinteln erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Stadtwerke Rinteln sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Mitarbeiter Kundenservice( m/w/d) bei Stadtwerke Rinteln geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Stadtwerke Rinteln. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Mitarbeiter Kundenservice( m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice( m/w/d) in Rinteln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Stadtwerke Rinteln mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Stadtwerke Rinteln arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Rinteln vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Stadtwerke Rinteln verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Stadtwerke Rinteln stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
