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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte Kundendaten aktuell und optimiere unsere Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Rottenburg am Neckar – ein motiviertes Team wartet auf dich!
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Raum für eigene Ideen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld bieten dir beste Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Herausforderungen bei uns!
- Du hältst die Daten unserer Kunden in den Abrechnungssystemen zuverlässig aktuell.
- Du bearbeitest administrative Vorgänge rund um Verträge unserer Kunden.
- Du sorgst dafür, dass unsere Service- und Abrechnungsprozesse reibungslos funktionieren.
- Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
- Du begleitest die Vorgänge der Umzüge und im Kundenportal schnell und korrekt.
- Du hinterfragst die Prozesse und optimierst diese kontinuierlich auf Effizienz.
Fähigkeiten, die uns begeistern!
- Du hast mindestens eine kaufmännische Ausbildung im Gepäck.
- Strukturiertes und genaues Arbeiten liegt dir, und du hast ein gutes Gespür für Abläufe und Daten.
- Mit MS Office fühlst du dich wohl, und in neue Systeme arbeitest du dich schnell ein.
- Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
- Du kommunizierst klar und verständlich und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Erfahrung in der Energiebranche wäre super, ist aber kein Muss – wir bringen dir gerne alles Wichtige bei.
Ein Komplettpaket, das dich begeistert!
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile Office möglich.
- Ein motiviertes, kollegiales Team und flache Hierarchien.
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Bewirb dich jetzt! Wir warten gespannt auf deine Bewerbung bis zum 05.06.2026. Teile uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung mit. Schicke deine Unterlagen an Stadtwerke Rottenburg am Neckar, Personalabteilung, Siebenlindenstraße 19, 72108 Rottenburg am Neckar, Bewerbung@sw-rottenburg.de. Du hast Fragen? Melde dich bei Frank Hammer, 07472/933-120, f.hammer@sw-rottenburg.de.
Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice Arbeitgeber: Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist im Back Office interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Rottenburg und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle begeistert.
Struktur ist das A und O!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Sei präzise und konkret!: Gib uns konkrete Beispiele für deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Wenn du schon mal in der Energiebranche gearbeitet hast oder ähnliche Aufgaben hattest, erzähl uns davon!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du im Back Office übernehmen würdest. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Prozessoptimierung fragen.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wird es oft darum gehen, Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren. Bereite ein Beispiel vor, wo du einen Prozess verbessert hast oder eine Herausforderung erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.