Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Bearbeitung von Lieferantenwechseln in der Energiebranche.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Schwäbisch Hall - ein Unternehmen mit Sinn für die Region.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, tarifliche Bezahlung, Essenszuschuss und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Wir glauben daran, dass wir Wegweiser für die Region und unsere nachhaltige Zukunft sind. Wir stehen als Gemeinschaft für die Erhaltung unserer Umwelt ein. Unser Schaffen hat einen höheren Sinn für heutige und zukünftige Generationen.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice und Bearbeitung von Klärungsfällen
- Bearbeitung und Überwachung von Kundenwechseln in den Sparten Strom und Gas
- Bearbeitung und Überwachung von Datenaustausch
- Bearbeitung von Klärfällen mit Marktpartnern (Energielieferanten und Netzbetreibern)
- Erfassung und Pflege von abrechnungsrelevanten Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Marktpartnern (Lieferanten und Netzbetreibern)
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistungspartnern (Auftraggeber)
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
Angebot
- Angebotsinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
- Krisensicheres Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt
- Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant
- Weiterbildung
- Vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein
- Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung
Interessiert? Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Bewerbermanagement-Team.
Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Lieferantenwechsel und Kundenservice Arbeitgeber: Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Lieferantenwechsel und Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfm. Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Schwäbisch Hall und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Lieferantenwechsel und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen und unsere Mission unterstützen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Zeig deine Kommunikationsstärke!: Da der Kundenservice ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, dass du gut kommunizieren kannst. Achte auf eine klare Ausdrucksweise und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Mission zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, wie sie zur nachhaltigen Zukunft beitragen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Kfm. Sachbearbeiters zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen die Transformation vorantreibt. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Betone deine Lernbereitschaft und Flexibilität während des Interviews. Erkläre, wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, um das Team zu unterstützen.