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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team im Abrechnungs- und Kundenservice.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Schwäbisch Hall - ein Arbeitgeber mit Sinn für die Region.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Bezahlung und Essenszuschuss.
- Andere Informationen: Krisensicheres Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Region und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung und Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Wir glauben daran, dass wir Wegweiser für die Region und unsere nachhaltige Zukunft sind. Wir stehen als Gemeinschaft für die Erhaltung unserer Umwelt ein. Unser Schaffen hat einen höheren Sinn für heutige und zukünftige Generationen.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung SHERPA.klassik einen Teamleiter (m/w/d) Abrechnungs- und Kundenservice.
Aufgaben
- Sie leiten ein Abrechnungs- und Kundenserviceteam und schaffen ein motivierendes Umfeld für Ihre Mitarbeitenden.
- Sie sind verantwortlich für Planung, Delegation und Steuerung der Dienstleistungsprozesse und Aufgaben im Team.
- Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden und entwickeln sie persönlich und fachlich weiter.
- Sie unterstützen in der Kommunikation mit unseren Dienstleistungskunden.
- Sie sind Ansprechpartner und Schnittstelle zu anderen Abteilungen und Teams.
- Sie setzen die Abteilungsstrategie um und legen Teamziele fest.
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Planung und Besetzung der Stellen im Team.
Profil
- Sie leiten ein Abrechnungs- und Kundenserviceteam und fördern ein motivierendes, kundenorientiertes Arbeitsumfeld.
- Sie planen und steuern Prozesse effizient mit Fokus auf Qualität, Service und Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen Ihr Team fachlich und persönlich und stärken gezielt die Kundenorientierung.
- Sie setzen strategische Ziele gemeinsam mit der Abteilungsleitung um und richten diese konsequent an den Kundenbedürfnissen aus.
- Sie entwickeln Ihr Team weiter und fördern gezielt Servicequalität und Kundenfokus.
Das bieten wir Ihnen:
- sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region.
- krisensicheres Arbeitsumfeld.
- flexible Arbeitszeiten.
- tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt.
- Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant.
- Weiterbildung.
- vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV.
- betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein.
- Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung.
Interessiert? Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Bewerbermanagement-Team, Tel. 0791 401-750.
Teamleiter (m/w/d) Abrechnungs- und Kundenservice Arbeitgeber: Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Abrechnungs- und Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller Feedback. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Abrechnungs- und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Teamleiter passen!
Hebe deine Erfolge hervor: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Abrechnungs- und Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deinen Führungsstil zu sprechen. Erkläre, wie du ein motivierendes Umfeld schaffst und wie du dein Team bei der persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Abteilung und die Teamziele zu erfahren. Fragen zur Abteilungsstrategie oder zu aktuellen Herausforderungen sind immer gut!