Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH und biete erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Engagiertes Team in der Energiebranche mit innovativen Projekten.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Betriebsfeste und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Umfelds und gestalte die Energieversorgung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Abrechnung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH mit! Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten? Du bist Ansprechpartner für Tarifkunden, die Fragen zu ihren Rechnungen haben oder Unstimmigkeiten klären möchten, und berätst sie freundlich und kompetent. Außerdem verarbeitest du Verbrauchsdaten, indem du sie erfasst, überprüfst und im System pflegst, um eine genaue Abrechnung zu gewährleisten. Wenn Kunden Rückfragen oder Reklamationen haben, reagierst du schnell und kundenorientiert, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Du kümmerst dich auch um die Pflege der Kundendaten, Abrechnungsunterlagen und Verträge, damit alle Dokumente vollständig und aktuell sind. Ein weiterer wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Mitwirkung bei der Optimierung der Abrechnungsprozesse, um die Abläufe effizienter und genauer zu gestalten. Dabei achtest du darauf, dass alle Abrechnungen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, und arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice, der Technik und der Buchhaltung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Auf diese spannenden Aufgaben darfst du dich freuen:
- Abrechnungen zuverlässig steuern: Du erstellst eigenständig und fristgerecht Tarifkundenabrechnungen im Strom- und Gasbereich – gesetzeskonform und mit Blick fürs Detail.
- Tarif- und Preisdaten im Griff: Du prüfst Tarife und Preise auf Plausibilität und stellst sicher, dass alle Abrechnungsgrundlagen vollständig sind.
- Datenqualität sichern: Du stellst Zählerstände und Lastgänge bereit, prüfst ihre Vollständigkeit und sorgst für eine korrekte Abbildung im Abrechnungssystem.
- Kundenanliegen klären: Du beantwortest Anfragen zu Rechnungen, Reklamationen oder Stammdaten – freundlich, verbindlich und fallabschließend, telefonisch wie schriftlich.
- Tagesgeschäft und Projektarbeit kombinieren: Du übernimmst Verantwortung im operativen Geschäft, steuerst externe Dienstleister und bringst dich aktiv in Projekte ein.
Das lässt uns hellhörig werden:
- Kaufmännisches Fundament & Abrechnungserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits Berufserfahrung im Bereich der Abrechnung mit.
- Energieprozesse im Blick: Du kennst die Abläufe im liberalisierten Energiemarkt oder bist bereit, dich schnell und fundiert in die Thematik einzuarbeiten.
- Softwarekenntnisse & digitale Stärke: Du hast Erfahrung mit Systemen wie Microsoft Business Central (Navision) oder Wilken ENERG:Y – und bringst ein gutes Verständnis für Software sowie sichere MS-Office-Kenntnisse mit.
- Analytisches Denken & Zahlenaffinität: Du denkst strukturiert, analysierst komplexe Sachverhalte präzise und hast ein gutes Gespür für abrechnungstechnische Zusammenhänge.
- Kommunikation & Teamspirit: Du arbeitest gern im Team, kommunizierst offen und zuverlässig – intern wie extern.
- Eigenverantwortung & Lernbereitschaft: Du bist einsatzbereit, arbeitest selbstständig und verantwortungsvoll – und hast Freude daran, dich regelmäßig in neue Prozesse und Tools einzuarbeiten.
Mehr als “nur” ein spannender und abwechslungsreicher Job:
- Freizeit, die zählt: Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr – und obendrauf sind Weihnachten und Silvester für dich frei.
- Flexibilität, die begeistert: Dank unseres Gleitzeitkontos ohne Kernzeiten kannst du deine Stundenbilanz flexibel gestalten.
- Fair und transparent vergütet: Deine Einstellung erfolgt nach den Bestimmungen des TV‑V und wird entsprechend der Entgeltgruppe EG 6 vergütet.
- Gemeinsam wachsen: Wir fördern deine Weiterbildung und bieten dir eine moderne Infrastruktur sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Deine Wahl, dein Vorteil: Entscheide dich zwischen einem Zuschuss für Hansefit und einem vielfältigen Sport- und Gesundheitsangebot oder einem Zuschuss für dein JobTicket.
- Aktiv unterwegs: Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleibst du flexibel unterwegs und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
- Für den Ruhestand vorsorgen: Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen.
- Für dich da – Im Job und darüber hinaus: Mit einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung und einem Kindergartenzuschuss unterstützen wir dich ganzheitlich.
- Sicher durch schwierige Zeiten: Im Krankheitsfall erhältst du einen tariflichen Zuschuss auf dein festgesetztes Netto nach Ablauf der Entgeltfortzahlung.
- Attraktive Zusatzleistungen, die sich lohnen: Freue dich auf eine Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November.
- Wertschätzung, die bleibt: Ob Arbeitsjubiläum, Hochzeit oder Familienzuwachs – wir honorieren besondere Ereignisse.
- Gemeinsam feiern und genießen: Unsere Betriebsfeste sind die perfekte Gelegenheit, in schöner Atmosphäre zusammenzukommen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit deinen Ideen und deinem Engagement. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche Arbeitgeber: Stadtwerke SH GmbH & Co. KG
Die Stadtwerke SH bieten dir nicht nur einen abwechslungsreichen Job als Sachbearbeiter in der Kundenabrechnung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung profitierst. Werde Teil eines Unternehmens, das Wertschätzung und Gesundheit seiner Mitarbeiter großschreibt und gemeinsam mit dir die Zukunft der Energieversorgung gestaltet.
Kontaktdaten:
Stadtwerke SH GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenabrechnung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der Stadtwerke SH. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir alle wissen, dass Kontakte oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke SH, ihre Werte und die Herausforderungen in der Energiebranche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Optimierung der Abrechnungsprozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energieversorgung gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenabrechnung Tarifkunden (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Wenn du Rechnungen und Daten bearbeitest, ist Genauigkeit das A und O. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Du hast bereits Erfahrung im Bereich Abrechnung? Super! Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in unserem Team einbringen kannst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke SH GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Energiebranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiebranche verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast oder Abrechnungsprozesse optimiert hast. Solche Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zu den Abrechnungsprozessen oder zur Teamstruktur sind immer gut!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
