Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Vertriebsunterstützung

Sie möchten mit Ihrem Beruf nicht nur etwas bewegen, sondern die Welt auch ein Stück nachhaltiger machen? Willkommen bei den Stadtwerken Stade! Wir leben flache Hierarchien, begeistern uns für innovative Ideen und treiben mit unseren Energielösungen die Energiewende voran. Machen Sie mit! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d)

für den Bereich Vertriebsunterstützung

Mit Start des nationalen Energiekonzeptes leben wir die Energiewende und möchten den Klimaschutzplan mit innovativen dezentralen Energielösungen vor Ort in das regenerative Zeitalter überführen.

Aufgabenschwerpunkte

• Abwicklung des kaufmännischen Kundendienstes im Bereich der Haushalts- und Kleingewerbekunden über alle Sparten (telefonisch, schriftlich und persönlich)
• Erläuterungen zu Abrechnungen, Mahnungen, Zahlungsverkehr einschl. Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Energieverbräuchen und Energieeinsparmaßnahmen
• Bearbeitung von Stammdatenänderungen

Anforderungsprofil:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
• ein hohes Maß an Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, eine gute und schnelle Auffassungsgabe sowie ein verbindliches Auftreten
• sehr gute MS-Office Anwender-Kenntnisse
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gehalt nach einem attraktiven Prämienmodell mit hohem Fixum zzgl. variablem Anteil
• ein modernes Arbeitszeitmodell
• ein abwechslungsreiches, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• ein attraktives Altersvorsorgemodell
• einen Jahresurlaub von 30 Tagen
• Schwimmen und Relaxen im Solemio oder Stader Freibad
• Regelmäßige After-Work-Treffen
• Unterstützung und Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• ein Energiedienstleistungsunternehmen, das die Energiewende vor Ort sehr aktiv mitgestaltet und umsetzen möchte
• Platz für eigene Ideen, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten, kurze Entscheidungswege sowie einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit digitalen Medien

Gestalten Sie die Energiewende vor Ort mit! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit über den untenstehenden Button „Online bewerben“.

Postfach 20 09, 21682 Stade

Auskünfte erteilt Herr Marcel Kristkowitz unter 04141 404-264

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