Systemadministrator:in / Systembetreuer:in für Fahrgastinformationssysteme im ÖPNV (m/w/d)

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Jahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, unsere betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) und (selbstverständlich) ein kostenfreies Jobticket Premium. Neben der tarifvertraglichen und kulturell gelebten 38-Stunden-Woche erwartet Sie ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie zudem tageweise mobil von zu Hause aus arbeiten. Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr sowie zwei weitere freie Tage an Heilig Abend und Silvester. Außerdem stehen Ihnen bis zu 12 zusätzliche Gleitzeittage im Jahr zur Verfügung! Bei uns haben Sie Zugang zu über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass. Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur- und Sportveranstaltungen. Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten! Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des audit berufundfamilie ausgezeichnet.

In dieser Position gestalten Sie die technische Zukunft unserer Fahrgastinformations- und Leitsysteme aktiv mit. Ihr Verantwortungsbereich umfasst die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der gesamten Fahrgastinformationslandschaft der VGF von operativen Leitsystemen (ITCS) über Datenbroker und Datendrehscheiben bis hin zu Content-Management-Systemen und weiteren zentralen Anwendungen, die täglich tausende Fahrgäste mit aktuellen Informationen versorgen.

• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung und Konfiguration von Fahrgastinformationssystemen einschließlich der zugehörigen Anwendungen, Datenplattformen und Schnittstellen.
• Gemeinsam mit den Bereichen Betrieb, Leitstelle und Planung sowie externen Dienstleistern entwickeln Sie praxistaugliche Lösungen.
• Sie analysieren System-, Daten- und Schnittstellenstörungen, leiten geeignete Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein und verfolgen deren Umsetzung bis zur nachhaltigen Lösung.
• Im Rahmen des Störungsmanagements koordinieren Sie interne und externe Beteiligte und sorgen für eine schnelle Wiederherstellung des Regelbetriebs.
• Darüber hinaus begleiten Sie Updates, Systemerweiterungen sowie die Einführung neuer Technologien und Anwendungen.
• Technische Dokumentationen erstellen und pflegen Sie eigenständig und unterstützen so die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, des Verkehrsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ haben Sie eine IT-orientierte Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung abgeschlossen. Sie bringen Erfahrung im Betrieb und in der Administration von IT-Systemen mit. Sie verfügen über Kenntnisse in Systemarchitekturen, Schnittstellen (APIs) und Datenverarbeitung. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Fahrgastinformations-, Leitstellen- oder Verkehrsleitsystemen gesammelt. Sie arbeiten analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an digitalen Lösungen im ÖPNV zeichnen Sie aus.