Projektleiter:in und Produktverantwortliche:r Tablet für den Fahrdienst (d/m/w)

Als Verkehrsdienstleisterin gestalten wir nicht nur die Zukunft Frankfurts, sondern setzen uns auch als Arbeitgeberin für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung ein. In unserem Unternehmen leben wir Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und bieten Ihnen eine Vielzahl an attraktiven Benefits. Die Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main, kurz VGF, ist das kommunale Verkehrsunternehmen in Frankfurt und betreibt den kompletten U-Bahn- und Straßenbahnverkehr in Frankfurt. Auf 9 U-Bahn- und 10 Straßenbahn-Linien sorgen rund 400 Schienenfahrzeuge für umfassende Mobilität.

Über 2.750 Kolleg:innen arbeiten täglich Hand in Hand im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf der Strecke, in den Stationen und der Verwaltung, um unsere Fahrgäste sicher und komfortabel von A nach B zu bringen. Wir glauben fest daran, dass der Nahverkehr die Zukunft der Mobilität ist. Deshalb entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Ideen und Konzepte, um den öffentlichen Verkehr noch effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Wir schätzen und fördern die Vielfalt in all ihren Dimensionen – sei es Geschlecht, Alter, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder soziale Herkunft. Jede:r Einzelne bringt einzigartige Perspektiven und Fähigkeiten mit, die unser Team bereichern und uns gemeinsam stärker machen. Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams und arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts!

Im Fachbereich Betrieb Schiene sorgen rund 1.000 Fahrbedienstete an den Betriebshöfen Gutleut, Ost und Heddernheim an 365 Tagen im Jahr für einen sicheren und zuverlässigen Nahverkehr. Zur weiteren Digitalisierung unseres Fahrdienstes suchen wir eine Projektleitung, die das Tablet‑System für den Fahrdienst ganzheitlich verantwortet – von der Einführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

• Sie planen und steuern die Einführung des Tablet‑Systems und strukturieren das Projekt in klar definierte Phasen – bevorzugt mit agilen Methoden.
• Sie erheben, priorisieren und übersetzen fachliche und technische Anforderungen aller beteiligten Stakeholder in umsetzbare Spezifikationen.
• Sie koordinieren Tests und stellen eine reibungslose Einführung im Fahrdienst sowie in den Abteilungen sicher, die die erforderlichen Informationen zuliefern.
• Im laufenden Betrieb stellen Sie Stabilität, Verfügbarkeit und Anwenderfreundlichkeit sicher und etablieren passende Supportstrukturen.
• Als zentrale Ansprechperson beantworten Sie operative Fragen, fördern Akzeptanz und treiben die nachhaltige Nutzung des Systems voran.
• Sie entwickeln Anwendungen und Funktionen mithilfe von aussagekräftigen KPIs kontinuierlich weiter und identifizieren Optimierungspotenziale für den Fahrdienst.
• Sie arbeiten eng mit Fahrdienst, Führungskräften, internen IT‑Einheiten (z. B. Perdis, DIVA) sowie externen Dienstleistern und Lieferanten zusammen.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT‑Bezug, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang. Sie bringen Erfahrung im Projektmanagement mit und haben idealerweise bereits Projekte zur Einführung von Hard‑ und Software für größere Nutzergruppen geleitet. Sie haben Erfahrung in der Weiterentwicklung und im Support eingeführter Softwarelösungen, in der Integration von Standardsoftware mittels Schnittstellen sowie in der Steuerung von Projekten über alle Projektphasen hinweg.

Sie arbeiten sicher mit Microsoft 365, iOS‑basierten Endgeräten (insbesondere iPads) sowie mit der Microsoft Power Plattform (BI, Apps und Automate) und kennen sich mit (Apple) MDM aus. In Projektmanagement‑Tools (z. B. MS Project), im Datenmanagement, in der Datenmigration, in der Nutzungsanalyse sowie im Reporting bringen Sie Erfahrung mit. Sie kommunizieren klar und verständlich, arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, übernehmen Verantwortung und möchten sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Sie überzeugen mit Durchsetzungsfähigkeit, Zielstrebigkeit und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Jahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, unsere betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) – und (selbstverständlich) ein kostenfreies Jobticket Premium. Neben der tarifvertraglichen und kulturell gelebten 38-Stunden-Woche erwartet Sie ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie zudem tageweise mobil von zu Hause aus arbeiten. Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr sowie zwei weitere freie Tage an Weihnachten und Silvester. Außerdem stehen Ihnen bis zu 12 zusätzliche Gleitzeittage im Jahr zur Verfügung!

Bei uns haben Sie Zugang zu über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass. Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur- und Sportveranstaltungen. Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten – getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten! Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des audit berufundfamilie ausgezeichnet.