Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden, betreue die Telefonzentrale und unterstütze den Kundenservice.
- Unternehmen: Modernes Dienstleistungsunternehmen mit positiver Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens und begeistere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Empfang unserer Kunden und Gäste
- Betreuung der Telefonzentrale bzw. Sammelrufnummer inkl. kundenorientierter Gesprächsvermittlung sowie Info-Postfach
- Allgemeine Bürotätigkeiten nach Anweisung
- Unterstützung der Abteilung Kundenservice
- Sie sind auch Ansprechpartner für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen via Telefon, schriftlich sowie persönlich
- Urlaubsvertretung für das Sekretariat
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags
- Bestenfalls bringen Sie Erfahrungen in SAP mit
- Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich
- Sie lieben es, Kunden zu begeistern und bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit
- Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team
- Freundlichkeit und Diskretion sind Ihnen selbstverständlich
- Sie können sich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken
- Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen
Wir bieten Ihnen:
- Eine angenehme u. positive Arbeitsatmosphäre
- Ein vielseitiges u. anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche
- Eine unbefristete Stelle
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) Entgeltgruppe 4 bis 6
- Eine individuelle und fundierte Einarbeitung
- Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge
- JOBRAD-Leasing
Unsere Öffnungszeiten sind:
Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr
Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung.
Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums bitte per Mail an bewerbung@sw-wallduern.de oder per Post an Stadtwerke Walldürn GmbH, Würzburger Straße 10 – 18, 74731 Walldürn
Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d) (Vollzeit 39 Stunden/Woche) Arbeitgeber: Stadtwerke Walldürn
Die Stadtwerke Walldürn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitsatmosphäre und ein vielseitiges, anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche bietet. Mit unbefristeten Stellen, umfangreichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes und individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einem engagierten Team, das Wert auf Kundenorientierung und Zusammenarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d) (Vollzeit 39 Stunden/Woche) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und frag nach. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen direkt von uns erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d) (Vollzeit 39 Stunden/Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Kundenorientierung betonen:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorzuheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Sauber und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir nichts übersehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Walldürn vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Stadtwerke Walldürn zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder im Team gearbeitet hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit Excel, Word und idealerweise SAP wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
