Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in (m/w/d)

**Ihre Aufgaben:** - Sie sind Ansprechpartner\*in für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis via Telefon, schriftlich und auch persönlich - Sie können Kundenanliegen zielorientiert und effizient erledigen - Sie kümmern sich um Aufbau/Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem SAP IS-U - Sie wirken an der Jahresverbrauchsabrechnung sowie an der Telefonzentrale bzw. am Empfang mit. **Ihr Profil:** - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Bestenfalls bringen Sie bereits Erfahrung mit SAP oder in der Energiewirtschaft mit - Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags - Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich - Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit - Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team - Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken - Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen **Wir bieten Ihnen:** - Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten - Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche - **Eine unbefristete Stelle** - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - Eine fundierte und individuelle Einarbeitung - Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge - JobRad-Leasing **Unsere Öffnungszeiten sind:** **Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr** Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung. Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums bitte per Mail an [bewerbung@sw-wallduern.de](https://mailto:bewerbung@sw-wallduern.de) oder per Post an **Stadtwerke Walldürn GmbH** **Würzburger Straße 10 – 18** **74731 Walldürn** www.sw-wallduern.de