Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Print- und Online-Objekte bis zur Veröffentlichung und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Der Städte-Verlag ist ein familiengeführtes Unternehmen und Marktführer in kartografischen Werbeträgern in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und trage zur Veröffentlichung spannender Medien bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sicherer Umgang mit MS-Office sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und schau dir unser lustiges Firmenvideo an!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Städte-Verlag ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Fellbach bei Stuttgart. Seit unserer Firmengründung vor über 70 Jahren gelten wir als Marktführer für kartografische Werbeträger in Deutschland. Unsere modernen Medien helfen Menschen, sich zurechtzufinden und unseren Kunden dabei, ihr Angebot im passenden Umfeld zu präsentieren. Derzeit beschäftigen wir knapp 100 Mitarbeiter/-innen verschiedener Altersgruppen. Weitere rund 100 Handelsvertreter/-innen arbeiten deutschlandweit in unserem Außendienst.
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche).
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sicherer, moderner Arbeitsplatz in unserer Firmenzentrale in Fellbach
- Optimale Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Geschäftszeiten
- Ein eingespieltes Team aus netten Kolleginnen und Kollegen
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Print- und Online-Objekte bis zur Veröffentlichung
- Auftragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Vorbereitung der Provisionsauszahlungen an unseren Außendienst
- Kontakt zu Kunden und Außendienstmitarbeitenden per Telefon und E-Mail
Dein Profil
- Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst und mit elektronischem Datenmanagement
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Schnelles Erfassen komplexer Vorgänge
- Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Zahlenaffinität und Teamgeist
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail oder über unser Online-Formular.
Falls du noch Fragen hast, wende dich gerne an Tom Klitzner (Tel. 0711 5762-106).
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH
Kontaktperson:
Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Städte-Verlags. Ein gutes Verständnis der kartografischen Werbeträger und deren Einsatzmöglichkeiten wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative während des Gesprächs. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du aktiv zur Verbesserung von Prozessen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Unternehmenskultur, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Städte-Verlag. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Formular auf unserer Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung sowie der frühestmögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den Städte-Verlag informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Marktposition. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit MS-Office belegen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Zeige Teamgeist
Da der Städte-Verlag Wert auf ein eingespieltes Team legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.