Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Brandenburg an der Havel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortliche Durchführung der Verbrauchsabrechnung und Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Unternehmen: Modernes Energieversorgungsunternehmen mit freundlicher Atmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tarifliche Vergütung.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und unterstütze unsere Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH ist ein modernes mittelständisches Energieversorgungsunternehmen und erbringt für die Stadt Luckenwalde und die angrenzende Region Energiedienstleistungen in den Sparten Strom, Gas und Fernwärme.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter.

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Durchführung der Verbrauchsabrechnung der Sparten Strom, Gas und Fernwärme, einschließlich Pflege und Kontrolle der Abrechnungsdaten
  • Erstellen von Rechnungskorrekturen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Klärung von Abrechnungsfragen
  • Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Abrechnungsbereich
  • Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Privat- und Gewerbekunden
  • Unterstützen bei Jahresabschlussarbeiten
  • Kreditorische Rechnungsprüfung
  • Entsprechend Ihrer Position arbeiten Sie in Projekten mit

Das bringen Sie mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie sind ein guter Teamplayer und besitzen nachhaltige Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sie arbeiten gern lösungsorientiert, selbstständig und zuverlässig
  • Ihre unternehmensorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
  • Idealerweise besitzen Sie bereits erste Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet, in der Energiewirtschaft sowie mit der ERP-Software kVASy

Wir bieten

  • Einen interessanten und sicheren Arbeitsplatz in einem freundlichen und leistungsfähigen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Eine tarifliche Vergütung nach AVEU mit einem 13. Monatsgehalt sowie weitere attraktive Sozialleistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeit auf dem Firmengelände
  • Fundierte Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe und qualifizierende Fortbildung durch professionelle Trainer

Sie glauben, Sie passen zu uns? Dann lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail oder schriftlich an Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH, Kirchhofsweg 6 | 14943 Luckenwalde.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter Arbeitgeber: Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH

Die Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH bietet Ihnen als Meister Elektrotechnik / Anschlusswesen (m/w/d) einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen, mittelständischen Energieversorgungsunternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und einer tariflichen Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch Ihre Gesundheit durch aktive Gesundheitsförderung. Werden Sie Teil eines freundlichen Teams, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung gestaltet.

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Kontaktdaten:

Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter mit Bravour zu bestehen

Verbrauchsabrechnung
Rechnungskorrekturen
Kundenanliegen bearbeiten
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office-Kenntnisse
lösungsorientiertes Arbeiten