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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Koordination von Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Energieversorger mit über 30 Jahren Erfahrung in Elektroenergie, Gas und Wärme.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, moderne Technik und individuelle Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung aktiv mit und arbeite in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Schichten und flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Energie ist unsere Stärke – Mit unserem Team sorgen wir seit über 30 Jahren für eine zukunftssichere Versorgung in den Sparten Elektroenergie, Gas und Wärme. Wir legen einen besonders hohen Wert auf die ständige Verbesserung unserer Servicestandards, Authentizität und die Nähe zu unseren über 20.000 Kunden - Wir geben der Energie ein Gesicht! – Werden Sie ein Teil von uns!
Für unser Team Assistenz/Empfang stellen wir zum 01.05.2025 in Teilzeit (30 Std./Woche) ein: zwei Empfangsmitarbeiter/innen (unbefristet, 6 Monate Probezeit)
Ihr Arbeitsalltag:
- Entgegennahme von Telefonaten, Postsendungen und sonstigen Lieferungen
- Empfang und Koordination von Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten
- Unterstützende Abarbeitung von Kundenanfragen (Abrechnungssystem Schleupen)
- Bearbeitung von Posteingang (Scanner) und Postausgang (Kuvertier-/Frankiermaschine)
- Wartung und Pflege der Kaffee- und Trinkwasserautomaten
- Vor- und Nachbereitung von Geschäftsterminen
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Freundliches und emphatisches Auftreten
- Englischgrundkenntnisse zur Kommunikation mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel) sowie mit Multifunktionsgeräten
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Authentizität, Integrität, Loyalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Ihnen:
- Finanziell attraktiven (TV-V), unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit (durchschnittlich 30 Std./Woche, in 2 Schichten)
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und ein Umgang auf Augenhöhe
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens/unserer Stadt Spremberg aktiv mitzugestalten
- Individuelle Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Strukturierte und begleitete Einarbeitungsphase
- Moderner Arbeitsplatz und IT-Technik
- 30 Tage Urlaub, VWL, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Stromdeputat, Jobrad u.v.m.
Bereit für mehr Energie in Ihrem Leben? JETZT BEWERBEN! Ihre Bewerbung nehmen Sie bitte über unsere Homepage vor. Alternativ senden Sie diese bis *16. Februar 2025* per E-Mail an (bitte als PDF-Datei unter 5 MB) oder auf dem Postweg an: Städtische Werke Spremberg (Lausitz) GmbH Personalmanagement Lustgartenstraße 4 a 03130 Spremberg
Als Städtische Werke Spremberg (Lausitz) GmbH ist uns der Schutz Ihrer Daten ein besonderes Anliegen. Unsere Datenschutzinformation zum Bewerbungsverfahren finden Sie unter:
Empfangsadministration und Kundenbeziehungen (m/w/d) Arbeitgeber: Städtische Werke Spremberg (Lausitz) GmbH
Kontaktperson:
Städtische Werke Spremberg (Lausitz) GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsadministration und Kundenbeziehungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle informierst. Zeige, dass du die Philosophie von uns verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unsere Servicestandards zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Aushilfstätigkeit im Empfangsbereich zu absolvieren, nutze diese Chance. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du in Gesprächen und beim Networking deine Freundlichkeit und Empathie unter Beweis stellen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsadministration und Kundenbeziehungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Städtischen Werke Spremberg (Lausitz) GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf und ein individuelles Anschreiben. Betone deine kaufmännische Ausbildung, deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office.
Anpassung der Bewerbung: Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe deine empathische Art und deine Teamfähigkeit hervor, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Homepage ein oder sende sie per E-Mail als PDF-Datei unter 5 MB. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Städtische Werke Spremberg (Lausitz) GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, dass du empathisch und professionell auftrittst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Städtischen Werke Spremberg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Servicestandards beizutragen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamstruktur.
