Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale
Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale

Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale

Teilzeit 1300 - 1600 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und Besucher in unserem Krankenhaus.
  • Arbeitgeber: Städtisches Krankenhaus Heinsberg – ein starkes Team mit 650 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitstelle mit 19 Stunden pro Woche und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Patienten und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
  • Gewünschte Qualifikationen: PC-Kenntnisse, Serviceorientierung und die Bereitschaft zur Einarbeitung in Telefonsoftware.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, im Dreischichtsystem zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.

Für unsere Pforte/Telefonzentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit mit einem Umfang von 19 Stunden pro Woche. Das Städtische Krankenhaus Heinsberg ist ein leistungsstarkes Regionalkrankenhaus mit 188 Planbetten in den Fachabteilungen Anästhesie, Chirurgie, Innere Medizin und Palliativmedizin, Frauenheilkunde und Geburtshilfe sowie in der Belegabteilung für Hals‑Nasen‑Ohrenheilkunde. Jährlich versorgen ca. 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund 10.000 stationäre und etwa 28.000 ambulante Patientinnen und Patienten.

Was wir uns wünschen:

  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in unsere Telefonsoftware
  • Serviceorientierung
  • freundlich, hilfsbereit und diskret

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Patienten, Besucher und Gäste
  • Bedienen der Telefon- und Funkanlage inkl. Telefonvermittlung
  • Überwachung der Videoüberwachungsanlage
  • Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtsystem (vorwiegend Früh- und Spätdienst)

Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale Arbeitgeber: Städtisches Krankenhaus Heinsberg GmbH

Das Städtische Krankenhaus Heinsberg bietet eine wertvolle Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter/innen nicht nur ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Kommunikation weiterentwickeln können, sondern auch Teil eines engagierten Teams sind, das sich für die Gesundheit der Gemeinschaft einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima fördert das Krankenhaus die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten, während es gleichzeitig eine wichtige Rolle in der medizinischen Versorgung der Region spielt.
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Kontaktperson:

Städtisches Krankenhaus Heinsberg GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Krankenhaus anzurufen und nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Städtische Krankenhaus Heinsberg und überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Freundlichkeit am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Pforte und Telefonzentrale

PC-Kenntnisse
Bereitschaft zur Einarbeitung in Telefonsoftware
Serviceorientierung
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Diskretion
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtsystem

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen oder im Kundenservice hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Wir suchen nach jemandem, der sich schnell in unsere Systeme einarbeiten kann.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Städtisches Krankenhaus Heinsberg GmbH vorbereitest

Mach dich mit der Telefonsoftware vertraut

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die gängigen Telefonsoftwares an, die in Krankenhäusern verwendet werden. Wenn du ein Grundverständnis dafür hast, kannst du im Gespräch zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Serviceorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie wichtig es dir ist, freundlich und hilfsbereit zu sein, besonders in einem stressigen Umfeld wie einem Krankenhaus.

Diskretion und Vertraulichkeit

Da du mit sensiblen Informationen umgehen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Diskretion hervorhebst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit vertraulichen Informationen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen im Interview.

Flexibilität im Schichtdienst

Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um das Arbeiten im Dreischichtsystem geht. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und dass du die Bedeutung dieser Flexibilität für den Betrieb verstehst.

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