**Willkommen bei Staehlin. Willkommen in der Familie.** Seit 170 Jahren führt die Familie Pickert das Traditionshaus Staehlin in Kempten. In unseren drei Bereichen Papeterie, Bürowelt und Einrichtungskultur bieten wir eine Vielzahl an Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Bereich Bürowelt betreut Unternehmenskunden als zertifizierter DocuWare Diamond-Partner und begleitet sie auf dem Weg zur digitalen Transformation – von der Erstberatung bis zum laufenden Betrieb. Du willst nicht nur Software einführen – du willst verstehen, wie Unternehmen wirklich ticken, und ihre Abläufe mit digitalen Lösungen nachhaltig verbessern? Bei Staehlin begleitest du unsere Kunden Schritt für Schritt bei der Einführung und Weiterentwicklung von DocuWare – von der Prozessanalyse bis zum Go-live und darüber hinaus. Werde Teil unseres Bürowelt-Teams, wenn du motiviert, kommunikativ und leidenschaftlich bist und die Weiterentwicklung aktiv mitgestalten möchtest! Mehr Informationen zu uns findest du unter: [https://www.staehlin.de/unternehmen-wir/](https://www.staehlin.de/unternehmen-wir/) **Deine Aufgaben** - Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen bei mittelständischen Kunden - Implementierung, Konfiguration und Betreuung von DocuWare-Lösungen (Cloud & On-Premises) - Konzeption und Umsetzung automatisierter Workflows, intelligenter Dokumentenprozesse und KI-gestützter Funktionen - Durchführung von Kundenworkshops zur Anforderungsaufnahme sowie Erstellung maßgeschneiderter Fachkonzepte - Projektplanung und -koordination – du behältst Meilensteine und Zeitplan im Blick - Anbindung von Schnittstellen zu ERP-Systemen (z. B. Microsoft Business Central, Sage) und Drittsystemen (z. B. DATEV) - Anwenderschulungen und fachlicher Support für unsere Kunden - Unterstützung des Vertriebsteams in Presales-Situationen mit fachlicher Expertise ### **Deine Qualifikationen & Persönlichkeit:** ### **Erfahrung & Fachkenntnisse** - Berufserfahrung im DMS-/ECM-Umfeld – **idealerweise mit DocuWare**, alternativ mit vergleichbaren Systemen (z. B. ELO, d.velop, OpenText) - Erfahrung in der Kundenberatung, Projektleitung oder Anwendungsbetreuung im IT-/Softwareumfeld - Ausgeprägtes Prozessverständnis: Du erkennst Zusammenhänge schnell und kannst sie in digitale Abläufe übersetzen - Kenntnisse in SQL, Datenbanken (MS SQL) und Microsoft-Server-Umgebungen von Vorteil - Grundkenntnisse in Automatisierungstools (z. B. Power Plattform, n8n) oder Interesse daran willkommen ### **Ausbildung** - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT- oder kaufmännischem Schwerpunkt (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation ### **Persönlichkeit** - Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick - Kommunikationsstärke: Du erklärst komplexe Themen verständlich – auf Augenhöhe mit IT wie mit Fachbereichen - Teamgeist und Eigeninitiative sind für dich keine Schlagworte, sondern gelebter Alltag - Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt, auch vor Ort beim Kunden - Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser), gute Englischkenntnisse (mindestens B1) - Führerschein Klasse B für Kundenbesuche im regionalen Umfeld ### **Das bieten wir Dir:** - Arbeiten in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 170 Jahren Geschichte - Angenehme Atmosphäre an einem top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mitten in der Kemptener Innenstadt - Sinnvolle Arbeit: Du begleitest Unternehmen aktiv bei der digitalen Transformation - Selbständiges Arbeiten mit eigenen Zuständigkeitsbereichen und geregelten Arbeitszeiten - Schulungen, DocuWare-Zertifizierungen und individuelle Weiterbildung – wir investieren in dich - Langfristige Perspektive: Wir setzen auf nachhaltige Zusammenarbeit - Firmenfitness-Programm mit Zuschuss
