Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im telefonischen Kontakt.
- Unternehmen: Servicecenter der Stadt Wien mit hohem Qualitätsanspruch.
- Vorteile: Bruttogehalt von € 2.060, geregelte Arbeitszeiten und umfassende Einschulung.
- Weitere Informationen: Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und grundlegende EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2060 - 2060 € pro Monat.
Das Servicecenter der Stadt Wien steht für kompetente Betreuung und erstklassigen Bürgerservice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die mit Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein zur hohen Qualität unserer Dienstleistungen beitragen möchten.
Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden im telefonischen Kontakt
- Bearbeitung von Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Datenerfassung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicecenter
- Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit unterschiedlichen Anliegen
- Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Richtlinien
Profil
- Quereinsteiger:innen willkommen - Freude am Umgang mit Menschen steht im Vordergrund
- Freundliches, sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Grundlegende EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
Wir bieten
- Bruttogehalt von € 2.060 auf Vollzeitbasis
- Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo-So, 07:00-22:00 Uhr)
- Umfassende Einschulung und laufende Unterstützung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U2 in unmittelbarer Nähe)
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Kontaktdaten:
staff24 Personalservice GmbH Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Karriere im Servicecenter der Stadt Wien mit Bravour zu bestehen
Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
EDV-Kenntnisse (MS Office)
Strukturierte Arbeitsweise
Sorgfalt
Zuverlässigkeit
