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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und führe Beratungsgespräche am Telefon.
- Arbeitgeber: Servicecenter der Stadt Wien, ein dynamisches und junges Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben mit flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Einschulung wird angeboten, gute öffentliche Anbindung.
Für unseren Kunden, ein Servicecenter der Stadt Wien mit zwei Standorten (02. & 21. Bezirk), suchen wir motivierte Kundenberater zum sofortigen Eintri Kundenberater für eine Beratungsstelle im telefonischen Kundendienst der Stadt Wien, 25-40 Stunden Betreuung von eingehenden Kundenanfragen Führen von ausführlichen Beratungsgesprächen Bearbeitung sowie Weiterleitung von schriftlichen Anfragen Einhaltung der Qualitätsstandards Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, motivierte Quereinsteiger willkommen Spaß am Telefonieren Zeitliche Flexibilität für Wochenenddienste Gute Ausdrucksweise sowohl mündlich als auch schriftlich Gute EDV- Kenntnisse, offen für den Umgang mit neuen Programmen Ausführliche Einschulung Spannende Aufgaben in einem dynamischen, jungen Team Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem top Büro mit sehr guter öffentlicher Anbindung Wechselnde Arbeitszeiten zwischen Mo-Fr 7:00-19:00 Geboten wird ein Bruttogehalt von € 1.930,00. JBTC1_AT
Kundenberater für eine Beratungsstelle im telefonischen Kundendienst der Stadt Wien, 25-40 Stunden Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für eine Beratungsstelle im telefonischen Kundendienst der Stadt Wien, 25-40 Stunden
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Stadt Wien und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der angebotenen Services wird dir helfen, kompetent auf Kundenanfragen zu reagieren und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, flexibel zu arbeiten! Da die Stelle auch Wochenenddienste umfasst, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar kommunizierst und zeigst, dass du bereit bist, dich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du gezielte Fragen zur Rolle und zum Team stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für eine Beratungsstelle im telefonischen Kundendienst der Stadt Wien, 25-40 Stunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Servicecenter der Stadt Wien. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und gegebenenfalls von Empfehlungsschreiben. Achte darauf, deine Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundenberater ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität, insbesondere für Wochenenddienste.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder warum du gerne am Telefon arbeitest. Das zeigt, dass du motiviert und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Position erfordert zeitliche Flexibilität, insbesondere für Wochenenddienste. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
