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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und führe Beratungsgespräche.
- Arbeitgeber: staff24 ist einer der Top10 Personaldienstleister in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Büro.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte in einem dynamischen Team mit sicherem Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Gründliche Einschulung in kleinen Gruppen und gute öffentliche Anbindung.
staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich. Für unseren Kunden, ein Servicecenter mit Sitz in Wien, suchen wir motivierte Kundenberater zum sofortigen Eintritt für diverse Projekte der Stadt Wien.
- Betreuung von eingehenden Kundenanfragen
- Führen von ausführlichen Beratungsgesprächen
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, motivierte Quereinsteiger willkommen
- Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise
- Zeitliche Flexibilität für Wochenenddienste & Feiertage
- Gute Ausdrucksweise sowohl mündlich als auch schriftlich
- Versierter Umgang mit dem PC und offen für das Erlernen neuer Programme
- Gründliche Einschulung in kleinen Gruppen
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem top Büro mit sehr guter öffentlicher Anbindung
- Wechselnde Arbeitszeiten zwischen Mo-So 7:00-22:00
Geboten wird ein Bruttogehalt bei Vollzeit von € 2.005,27.
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für anstehende Großprojekte der Stadt Wien, 25-35 Stunden Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für anstehende Großprojekte der Stadt Wien, 25-35 Stunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Großprojekte der Stadt Wien, an denen du arbeiten würdest. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Projekten hast und verstehe, wie dein Beitrag den Kundenservice verbessern kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für die Position im Kundensupport, da die Arbeitszeiten variieren können.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für anstehende Großprojekte der Stadt Wien, 25-35 Stunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über staff24 und deren Kunden. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundensupport zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität, insbesondere in Bezug auf Wochenend- und Feiertagsdienste.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst, um die Qualitätsstandards im Kundensupport zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist für dich gute Kundenbetreuung?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, in dieser Rolle zu glänzen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine mündlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Position erfordert zeitliche Flexibilität, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du an Wochenenden oder Feiertagen arbeiten kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Da eine gründliche Einschulung angeboten wird, kannst du Fragen dazu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer soliden Vorbereitung und deinem Engagement für die Qualität der Kundenbetreuung.
