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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden in sozialen Projekten am Telefon.
- Arbeitgeber: Top Personaldienstleister in Österreich mit einem jungen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kommunikationskompetenz und Lernbereitschaft sind gefragt.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung mit gründlicher Einschulung und flachen Hierarchien.
staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich.
Für unseren Kunden – ein Kundenberatungszentrum in Wien – suchen wir eine/n
Telefonist/in für vielseitige soziale Projekte, 20-35 Stunden (m/w/d)
Aufgaben
- Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung der Kunden
- Unterstützung und Aufklärung der Kunden
- Bearbeitung der Anfragen nach Vorgabe
- Einhaltung der Qualitätsrichtlinien
- Beschwerdemanagement
- Dokumentationstätigkeiten sowie Datenpflege
Profil
- Berufseinsteiger/innen, Quereinsteiger/innen, Student/innen sind herzlich willkommen
- Hohe Kommunikationskompetenz
- Lernbereitschaft
- Gute Rhetorik und Aussprache
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Emphatisches Auftreten
Wir bieten
- Junges Team, flache Hierarchie und Aufstiegsmöglichkeiten
- Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro
- Gründliche Einschulung
- Dienstplan alle 2 Wochen
- Ein langfristiges Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 20 – 35 Stunden pro Woche mit Flexible Arbeitszeiten von Montag – Sontag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr
- Geboten wird ein Gehalt von € 2005,00 brutto (auf Vollzeitbasis)
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Telefonist/in für vielseitige soziale Projekte, 20-35 Stunden (m/w/d) Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist/in für vielseitige soziale Projekte, 20-35 Stunden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist/in interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Bewerbungen annehmen und zeig dein Interesse. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die sozialen Projekte, die sie betreuen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich einzubringen. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist/in für vielseitige soziale Projekte, 20-35 Stunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für soziale Projekte begeistern können.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationskompetenz in den Vordergrund stellst. Zeig uns, wie gut du mit Menschen umgehen kannst!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Kundenberatung häufig gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige Empathie und Lösungsorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, dass du empathisch bist und Lösungen für Probleme findest. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder eine Herausforderung gemeistert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit staff24 und den sozialen Projekten, an denen sie arbeiten, vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Kleide dich angemessen und sei pünktlich
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest, auch wenn es sich um eine Telefonist/in-Position handelt. Pünktlichkeit ist ebenfalls entscheidend – sei rechtzeitig bereit, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
