Senior Solutions Engineer & Technical Consultant France

Sind Sie begeistert, Pionierarbeit zu leisten? Wir sind ein schnell wachsendes SaaS-Einhorn mit globaler Präsenz in Regionen wie Amerika, APAC, DACH, NEMEA und UKI. Wir starten jetzt in Frankreich und suchen einen Senior Solutions Engineer & Technical Consultant, der eines der Gründungsmitglieder unseres Teams in Frankreich wird – ein Startup innerhalb eines Startups.

Als Senior Solutions Engineer & Technical Consultant werden Sie das technische Gesicht unserer Lösungen sein und helfen, dass Interessenten, Kunden und Partner unsere Plattform nutzen, um ihre internen Kommunikationsstrategien zu transformieren. Sie arbeiten eng mit internen Teams wie Produkt, Engineering, Sicherheit, Design, Customer Success und unserem Partnernetzwerk zusammen, um nahtlose technische Implementierungen, Schulungen und Verkaufserfolge sicherzustellen. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, eine entscheidende Rolle bei unserer Expansion nach Frankreich zu spielen, unterstützt von einer globalen Organisation und den Ressourcen eines milliardenschweren Unternehmens.

Was Sie tun werden:

• Partnerschaft mit dem Vertrieb zur Durchführung ansprechender, lokalisierter Produktdemos, die potenzielle Kunden in Frankreich begeistern.
• Beratung von Interessenten zur Identifizierung optimaler technischer Lösungen für ihre internen Kommunikationsbedürfnisse und Beseitigung technischer Hindernisse für den Erfolg.
• Leitung technischer Bewertungen der Plattform, Beratung zu Integrationsmethoden und Systemarchitektur.
• Erstellung von RFP-Antworten, die die Plattform als die perfekte Lösung für französische Kunden positionieren.
• Technische Leitung vom Kickoff bis zum Launch, um einen reibungslosen Onboarding-Prozess sicherzustellen.
• Überwachung und Unterstützung technischer Implementierungsaufgaben in Zusammenarbeit mit den Teams für Customer Success und Projektmanagement.
• Beratung von Kunden zu API-Integrationen, Architektur-Best-Practices und Sicherheitskonformität, maßgeschneiderte Empfehlungen für den französischen Markt.
• Unterstützung von Vertriebsteams durch technische Expertise während des Verkaufsprozesses.
• Schulung und Unterstützung von Partnerteams durch technische Schulungen, Onboarding-Programme und fortlaufende Unterstützung.
• Beratung und enge Zusammenarbeit bei partnergesteuerten Implementierungsprojekten, um erfolgreiche Integrationen und Übereinstimmung mit Best Practices sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit globalen Partnernetzwerk-Teams zur Verfeinerung und Lokalisierung von Schulungsmaterialien für den französischen Markt.
• Technischer Ansprechpartner für Partner, Unterstützung bei der Navigation auf der Plattform und bei Integrationen.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Unternehmerischer Geist: Sie sind motiviert, etwas von Grund auf neu in Frankreich aufzubauen. Sie gedeihen in schnell wachsenden, dynamischen Umgebungen und scheuen sich nicht, Initiative zu ergreifen.
• Abschluss in Informationswissenschaft, Informationssystemen oder gleichwertige Erfahrung in einer technischen Beratungs- oder Pre-Sales-Rolle.
• 5–10 Jahre Erfahrung im SaaS Pre-Sales, Solutions Engineering, technischer Beratung oder Partnerenablement.
• Ein starkes Verständnis von Cloud-Technologien und die Fähigkeit, die Vorteile von SaaS im Vergleich zu On-Premise-Lösungen zu erläutern.
• Kenntnisse über REST-APIs, Grundlagen der Webentwicklung (HTML/CSS) und mindestens eine Programmiersprache (z.B. JavaScript, Node.js oder PHP).
• Vertrautheit mit Unternehmenssoftware wie SAP, Workday, Single Sign-On (SSO) und Active Directory ist von Vorteil.
• Fähigkeit, globale Lösungen anzupassen, um die technischen, kulturellen und Compliance-Anforderungen französischer Kunden und Partner zu erfüllen.
• Fließend in Französisch (mündlich und schriftlich) mit ausgezeichneten Englischkenntnissen zur Zusammenarbeit mit globalen Teams.
• Sie sind darin hervorragend, komplexe technische Konzepte zu vereinfachen und sie sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern mit einer strategischen und kundenorientierten Haltung zu vermitteln.
• Komfortabel im Umgang mit Befehlszeilen-Tools, Analyse von Anwendungsprotokollen und Fehlersuche bei technischen Integrationen.

Was Sie erhalten:

• Die Möglichkeit, die Zukunft unserer Präsenz in Frankreich als eines der Gründungsmitglieder des Teams zu gestalten.
• Zugang zu modernsten SaaS-Tools und einer kollaborativen, innovativen Umgebung.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen und Leistungen, die auf den französischen Markt zugeschnitten sind.
• Die Chance, mit einem global verteilten Team zu arbeiten und etwas Außergewöhnliches in Frankreich aufzubauen.

Wenn Sie bereit sind, die Initiative zur Transformation der internen Kommunikation und zur Unterstützung von Partnern in Frankreich zu übernehmen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte beachten Sie, dass dies eine hybride Rolle ist und wir daher von allen Bewerbern verlangen, mindestens 2 Mal pro Woche nach Paris zu pendeln.