Senior Sales Engineer DACH

Über Staffbase

Wir inspirieren Menschen, gemeinsam Großes zu erreichen. Unsere Mission ist es, Organisationen zu helfen, die Kraft inspirierender Kommunikation freizusetzen. Unsere preisgekrönten Kommunikationskanäle - Intranet, Mitarbeiter-App und E-Mail - bieten Erlebnisse, die Engagement fördern und Herzen und Köpfe inspirieren. Wir haben unseren Hauptsitz in Chemnitz, Deutschland, mit Büros an vielen Standorten weltweit, darunter New York, London, Berlin und Dresden. Unser internationales Team zählt mehr als 750 Mitarbeiter aus über 45 Nationalitäten und wir haben eine wachsende Basis von über 2200 Kunden, die ihre Mitarbeitererfahrung transformieren möchten. Wir wachsen schnell, nach der Series E (115 Millionen Dollar Finanzierung), haben stark wachsende Einnahmen und unsere Kunden lieben uns.

Wir suchen einen talentierten und erfahrenen Senior Solutions Engineer, der unser dynamisches Team in Chemnitz verstärkt. Als Senior Solutions Engineer bei Staffbase spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden, der Architektur von Lösungen und der Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung unserer Plattformen für Mitarbeiterkommunikation und Engagement. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, mit modernster Technologie zu arbeiten und mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammenzuarbeiten.

Was Sie tun werden:

• Zusammenarbeit mit Account Executives, um ansprechende Demos für potenzielle Kunden zu erstellen und durchzuführen.
• Arbeiten mit potenziellen Kunden, um die beste technische Lösung für ihre internen Kommunikationsbedürfnisse zu finden und technische Hindernisse zu beseitigen.
• Durchführung technischer Bewertungen der Staffbase-Plattform und Beratung zu verschiedenen Integrationsmethoden.
• Beratung von Interessenten zu unseren APIs, Architekturempfehlungen und Implementierungsansätzen.
• Erstellung von RFP-Antwortdokumenten, die das Staffbase-Produkt bestmöglich positionieren.
• Technische Leitung vom Kick-off-Call bis zur endgültigen Einführung der Staffbase-Lösung.
• Enge Zusammenarbeit mit unserer After-Sales-Abteilung (Technical Support Engineers), um die beste Lösung für die Integrationsbedürfnisse unserer Kunden zu finden.
• Überwachung und Unterstützung technischer Implementierungsaufgaben für neue Kunden.
• Beratung von Kunden zu unseren APIs, Architekturempfehlungen und Implementierungsansätzen.
• Partnerschaft mit dem Customer Success Manager und dem Projektmanager, um einen hervorragenden technischen Onboarding-Prozess für neue Kunden zu gewährleisten.
• Eine Schlüsselrolle spielen, um unseren Kunden als Produktexperte mit strategischem Denken und hoher Kundenorientierung zu helfen.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Hochschulabschluss in Informationswissenschaft, Informationssystemen, Wirtschaftsingenieurwesen oder gleichwertige technische Berufserfahrung.
• 5-10 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle (SaaS Pre-Sales/Solutions Engineering/Solutions Consulting).
• Tiefes Verständnis von Cloud-Technologien und dem Wertangebot im Vergleich zu einer On-Premise-Lösung.
• Allgemeines Verständnis von Webentwicklung und Kenntnisse gängiger Technologien.
• Fähigkeit, technische Konzepte schnell zu verstehen und effektiv an technische und nicht-technische Personen zu kommunizieren.
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse (verbal, schriftlich, Präsentationen).
• Kenntnisse in der Webentwicklung, vorzugsweise mit HTML/CSS und mindestens einer Programmiersprache wie JavaScript, Java, PHP, NodeJS.
• Komfort im Umgang mit der Befehlszeile oder Anwendungsprotokollen zur Eingrenzung von Problemen mit technischen Integrationen.
• Kenntnisse über Sicherheits- und Compliance-Themen in einer SaaS-Umgebung sind von Vorteil.

Was Sie erhalten:

• Wettbewerbsfähige Vergütung - wir bieten attraktive Gehaltspakete einschließlich eines langfristigen Anreizplans.
• Flexibilität - wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von hybridem Arbeiten sowie eine jährliche Flex-Arbeitszulage von 1560 €.
• Wachstumsbudget - alle Mitarbeiter erhalten ein jährliches Budget für externe Schulungen von 1000 € und einen Tag Urlaub für Wachstum pro Jahr (Steigerung auf zwei Tage im zweiten Jahr).
• Erholung - mit 31 Urlaubstagen jährlich (einschließlich eines flexiblen Feiertags) sowie anteilig voll bezahlten Freitagen im August für eine Sommerpause (Recharge Fridays).
• Wohlbefinden - monatliche Wohlfühlzulage von 35 €, von Fitness über mentale Gesundheit bis hin zu Hobbys und Entspannung.
• Unterstützung - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge.
• Sport & Gesundheit - nehmen Sie an unseren Sportkursen in den Büros teil oder leasen Sie ein Fahrrad mit Staffbase. Die Büros sind mit Obst, Getränken und Snacks ausgestattet.
• Teambildung - regelmäßige Team- und Büroveranstaltungen, einschließlich des jährlichen Staffbase Camps.
• Freiwilligentag - Sie erhalten einen Tag Urlaub pro Jahr, um ein soziales Projekt zu unterstützen.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm - einer Ihrer Freunde passt zu einer unserer Vollzeitstellen? Empfehlen Sie ihn und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie.