Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen und unterstütze den Publikumsservice des MDR.
- Unternehmen: MDR, ein innovativer Medienanbieter mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, zentraler Arbeitsplatz und ein sicherer Job.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Medienwelt hautnah und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Studierende an einer Hochschule mit MS-Office-Kenntnissen und Social-Media-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Studentische Aushilfe (m/w/d) im Publikumsservice für den MDR (Teilzeit, Leipzig)
Arbeitsort: Leipzig, befristet bis zu max. 2 Jahre
Arbeitszeit: Während des Semesters bis zu 20 Wochenstunden, in den Semesterferien bis zu 40 Wochenstunden
Aufgaben:
- Annahme und Weitervermittlung externer Anrufe
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen zu Programmen des MDR auf Grundlage standardisierter Anleitungen oder eigener Recherche sowie nach allgemeiner Anweisung
- Prüfung und Weiterleitung spezifischer Anfragen an Redaktionen, technische Hotline oder Beitragsservice, inklusive Terminverfolgung und Nachbearbeitung
- Erfassung der Anfragen in einer Datenbank
Qualifikationen:
- Student/in an einer staatlich oder staatlich anerkannten Hochschule/Fachhochschule
- Kein Urlaubs- oder Auslandssemester in den nächsten 2 Jahren geplant
- Umgehe sicheren Umgang mit MS‑Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Erfahrungen im Umgang mit den einschlägigen Social‑Media‑Kanälen und deren Communities
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Gute kommunikative Fähigkeiten, Umgangsformen und Einfühlungsvermögen
- Identifikation mit den Angeboten des MDR sowie gute Kenntnisse der Programminhalte und des Sendegebiets
Diversity und Inklusion:
Wir leben Vielfalt, Inklusion und Gleichstellung gemäß MDR‑Charta und -Inklusionsvereinbarung. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie deren Gleichgestellten bevorzugt berücksichtigen, bei gleicher Qualifikation und Eignung.
Weitere Rahmenbedingungen:
- Verfügbar unter einem Rahmenvertrag; Einsätze individuell und flexibel vereinbar
- Sicherer Arbeitsplatz mit zentraler Lage, Parkplätzen vor Ort
Bewerben Sie sich online unter
Studentische Aushilfe (w/m/d) im Publikumsservice für den MDR gesucht (vergütet) in Leipzig (De[...] Arbeitgeber: StagePool AB
Alpha Entertainment Film- und Fernsehproduktion GmbH bietet eine spannende Gelegenheit, Teil einer kreativen und dynamischen Arbeitsumgebung zu werden. Als Teilnehmer an der Meinungsumfrage für ProSieben Motzmobil in Köln hast du die Möglichkeit, deine Stimme zu aktuellen Themen zu erheben und dabei ein attraktives Honorar von 30 Euro zu verdienen. Wir fördern eine offene und respektvolle Kultur, in der jeder seine Meinung frei äußern kann, und bieten dir die Chance, in einem inspirierenden Umfeld zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentische Aushilfe (w/m/d) im Publikumsservice für den MDR gesucht (vergütet) in Leipzig (De[...] erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei StagePool AB
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei StagePool AB zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe (w/m/d) im Publikumsservice für den MDR gesucht (vergütet) in Leipzig (De[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei StagePool AB wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei StagePool AB leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StagePool AB vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
