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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen für Probleme finden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Region Kulm mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für die Region Kulm suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist 80% (m/w/d).
Aufgaben
- Anfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Probleme und Beschwerden analysieren und Lösungen finden
- Kundenbetreuung am Schalter
- Aufträge termingerecht bearbeiten
- Termingerechte Abwicklung der Aufträge sicherstellen
- Kundenstammdaten pflegen
- Unterstützung bei der Verbesserung interner Prozesse
- Allgemeine administrative Aufgaben
Persönliche Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Kundendienst
- Muttersprache Deutsch
- Gute Österreichischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute IT-Kenntnisse
- Teamfähige Persönlichkeit
- Selbständige und exakte Arbeitsweise
Das dürfen Sie erwarten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeit
- Kostenlose Parkplätze
Customer Service Specialist 80% Arbeitgeber: STAHEL Personal AG
Kontaktperson:
STAHEL Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist 80%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, zeig dein Interesse, indem du direkt mit dem Unternehmen in Kontakt trittst. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Customer Service Specialist passen.
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAHEL Personal AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundendienst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst oder Kunden betreut hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den internen Prozessen sein. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.