Als Systemlieferant ist Stahlkontor mit ca. 550 Mitarbeitern einer der führenden deutschen Spezialisten für die Bearbeitung von Sonderstählen, Aluminium und Titan für verschiedenste Industrien. Die Leidenschaft für die Entwicklung komplexer Komponenten ist unser Antrieb. Diese Leidenschaft teilen wir mit unseren Mitarbeitern, unseren Kunden und vielleicht auch bald mit Ihnen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hagen suchen wir Sie ab dem 01.09.2026 als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Persönlicher Empfang unserer Gäste, Besucher, Geschäftspartner und Dienstleister
- Sprachlich gewandte und kompetente Betreuung der Anrufer
- Koordinierung der Belegung von Besprechungsräumen, deren Vorbereitung und Nachbereitung sowie die Organisation der Bewirtung
- Bearbeitung der Eingangspost und Verteilung in die Abteilungsfächer sowie Frankierung der Ausgangspost und Übergabe an den Zustelldienst
- Bestellung von Büromaterial sowie dessen Organisation und Ausgabe an die Mitarbeiter
- Organisation und Koordination der Bewirtung der Geschäftsführer
- Unterstützung der Assistenz der Geschäftsführung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
- Steuerung und Überwachung des Drehkreuzes und der Schrankenanlage im Bereich Gästezutritt
- Annahme, Bearbeitung und Koordination von Reservierungen für Poolfahrzeuge sowie Ausgabe und Rücknahme von Poolfahrzeugen an berechtigte Nutzer
- Erstellung und Ausgabe von Mitarbeiterausweisen
- Back-Office-Tätigkeiten (z.B. Scannen)
Ihr Profil:
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Empfangsbereich
- Wünschenswert ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und positives Auftreten
- Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten:
- Ein angenehmes, familiäres und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sachbezugskarte
- Business Bike Leasing
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Online Rabattportal
- Unbefristete Beschäftigung
- Attraktive Vergütung
Sie möchten Teil unseres dynamischen STAHLKONTOR–Teams werden? Es erwarten Sie vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen. Nehmen Sie Kurs auf Ihre Karriere und bewerben Sie sich!
Lou Belle Lissa freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ihr direkter Weg zu uns:
Stahlkontor GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Preußerstraße 28
58135 Hagen
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Stahlkontor & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Stahlkontor & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stahlkontor & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Stahlkontor & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
