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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und löse Hard- und Softwareprobleme im First Level Support.
- Arbeitgeber: Stahlkontor, ein führender Spezialist für Sonderstähle mit über 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Familäres Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Systemlieferant ist Stahlkontor mit über 500 Mitarbeitern einer der führenden deutschen Spezialisten für die Bearbeitung von Sonderstählen, Aluminium und Titan für verschiedenste Industrien. Die Leidenschaft für die Entwicklung komplexer Komponenten ist unser Antrieb. Diese Leidenschaft teilen wir mit unseren Mitarbeitern, unseren Kunden und vielleicht auch bald mit Ihnen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hagen suchen wir Sie als:
- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem sowie per Telefon und E-Mail
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an den Arbeitsplätzen unserer Mitarbeiter
- Einrichtung, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support und enge Zusammenarbeit mit den internen IT-Fachbereichen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist wünschenswert
- Sie besitzen gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS) sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
- Ein angenehmes, familiäres und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Moderne IT-Ausstattung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sachbezugskarte
- Business Bike Leasing
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Online Rabattportal
- Unbefristete Beschäftigung
- Attraktive Vergütung
Sie möchten Teil unseres dynamischen STAHLKONTOR – Teams werden? Es erwarten Sie vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen. Nehmen Sie Kurs auf Ihre Karriere und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Stahlkontor & Co. KG
Kontaktperson:
Stahlkontor & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und interessiert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an den Arbeitgeber bereit hast. Zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist und informiere dich über das Unternehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast – das interessiert uns!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stahlkontor & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Systemadministrator First Level Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele für deine Service- und Kundenorientierung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Anfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit der Nutzer sicherzustellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, insbesondere wenn es darum geht, technische Informationen verständlich zu erklären. Ein freundliches Auftreten und Teamgeist sind ebenfalls wichtig, also zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst.