Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und löse Probleme im First Level Support.
- Arbeitgeber: Stahlkontor, ein führender Spezialist für Sonderstähle und Aluminium.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und unbefristete Anstellung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Systemlieferant ist Stahlkontor mit über 500 Mitarbeitern einer der führenden deutschen Spezialisten für die Bearbeitung von Sonderstählen, Aluminium und Titan für verschiedenste Industrien. Die Leidenschaft für die Entwicklung komplexer Komponenten ist unser Antrieb.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hagen suchen wir Sie als IT Systemadministrator First Level Support.
Verantwortlichkeiten- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem sowie per Telefon und E-Mail
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an den Arbeitsplätzen unserer Mitarbeiter
- Einrichtung, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support und enge Zusammenarbeit mit den internen IT-Fachbereichen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist wünschenswert
- Sie besitzen gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS) sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ein angenehmes, familiäres und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Moderne IT‑Ausstattung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sachbezugskarte
- Business Bike Leasing
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Online Rabattportal
- Unbefristete Beschäftigung
- Attraktive Vergütung
IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Stahlkontor GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Stahlkontor GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im IT-Support anstrebst, dann nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Webinare und zeige Interesse an den neuesten Technologien.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für den IT-Support durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Gesprächs kannst du über Projekte sprechen, an denen du gearbeitet hast, oder Technologien, die du spannend findest. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich für die Branche brennst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und eine Bewerbung über unsere Plattform zeigt, dass du dich für uns interessierst. Lass uns gemeinsam die nächste Stufe deiner Karriere erreichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT Systemadministrator passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stahlkontor GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Systemadministrator First Level Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Verantwortlichkeiten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da Kundenorientierung wichtig ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du ein freundliches Auftreten hast und gut im Team arbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet.