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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die IT-Anlaufstelle und unterstütze das Team bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das IT-Lösungen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in Informatik haben und Interesse an digitalen Technologien mitbringen.
- Andere Informationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Direkte Ansprechperson für alle IT-Belange und Schnittstelle zu unseren externen IT-Dienstleistern
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer IT-Struktur
- Mitarbeit im First-Level-Support und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen
- Aktive Mitgestaltung: Trends erkennen, Ideen einbringen und gemeinsam mit unseren Providern die IT-Infrastruktur kontinuierlich verbessern
Deine Qualifikationen
- Ausbildung in Informatik EFZ (Fachrichtung Betriebsinformatik), ICT Fachmann
- Idealerweise in Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik HF / FH, oder Bereitschaft sich in der ICT Branche weiterzubilden
- Erfahrung im IT Support, Analytisches Flair sowie hohes Interesse an digitalen Technologien
- Service- und Kundenorientiert, Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clients Betriebssystemen
- Muttersprache Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
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ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit Arbeitgeber: Stampfli AG
Kontaktperson:
Stampfli AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Support und Infrastruktur beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bleibe über aktuelle Trends in der IT-Branche informiert. Abonniere relevante Blogs oder Podcasts, um dein Wissen zu erweitern und interessante Gesprächsthemen für Vorstellungsgespräche zu haben. Zeige, dass du proaktiv bist und immer auf dem neuesten Stand bleibst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Probleme im IT-Support gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch in der Lage bist, Herausforderungen kreativ anzugehen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Kundenorientierung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du sicherstellst, dass die Bedürfnisse der Nutzer erfüllt werden. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im First-Level-Support.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als ICT Verantwortliche/r zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in digitalen Technologien hervor.
Betone deine Soft Skills: Da die Rolle auch Kundenorientierung und Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Dienstleistern anführen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stampfli AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine direkte Ansprechperson für IT-Belange erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen und IT-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kollegen und externen Dienstleistern kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Informationen klar vermittelt hast.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist. Dies zeigt dein Engagement für exzellenten Support.
✨Sei bereit, über Trends in der IT zu sprechen
Die aktive Mitgestaltung der IT-Infrastruktur erfordert ein Verständnis für aktuelle Trends. Informiere dich über neue Technologien und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der IT-Struktur zu teilen.
