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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die IT-Anlaufstelle und unterstütze das Team im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für die Zukunft gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Infrastruktur und bringe deine Ideen ein – hier zählt deine Meinung!
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in Informatik und Interesse an digitalen Technologien.
- Andere Informationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Direkte Ansprechperson für alle IT-Belange und Schnittstelle zu unseren externen IT-Dienstleistern
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer IT-Struktur
- Mitarbeit im First-Level-Support und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen
- Aktive Mitgestaltung: Trends erkennen, Ideen einbringen und gemeinsam mit unseren Providern die IT-Infrastruktur kontinuierlich verbessern
Deine Qualifikationen
- Ausbildung in Informatik EFZ (Fachrichtung Betriebsinformatik), ICT Fachmann
- Idealerweise in Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik HF / FH, oder Bereitschaft sich in der ICT Branche weiterzubilden
- Erfahrung im IT Support, Analytisches Flair sowie hohes Interesse an digitalen Technologien
- Service- und Kundenorientiert, Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clients Betriebssystemen
- Muttersprache Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
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ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit Arbeitgeber: Stampfli AG
Kontaktperson:
Stampfli AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der ICT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Support und Infrastruktur beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bleibe über aktuelle Trends in der IT-Branche informiert. Abonniere relevante Blogs oder Podcasts, um dein Wissen zu erweitern und interessante Ideen zu sammeln, die du in einem Vorstellungsgespräch einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die im Rahmen des First-Level-Supports häufig gestellt werden. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Kundenorientierung in Gesprächen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kollegen oder Kunden eingegangen bist, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Verantwortliche/r mit Supporttätigkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung in Informatik sowie deine Erfahrungen im IT-Support. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die ICT-Branche und deine Bereitschaft zur Weiterbildung darlegst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Kenntnisse in Sprachen betonen: Da gute Kenntnisse in Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du diese Sprachkenntnisse klar in deinem Lebenslauf angeben. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Präzise und klar formulieren: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch aufgebaut sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stampfli AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine starke IT-Kompetenz erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Support-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Ansprechperson für IT-Belange ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch nicht-technischen Kollegen helfen kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
In der Rolle wird ein hoher Fokus auf Kundenservice gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit von Service verstehst.
✨Informiere dich über aktuelle Trends in der IT
Um aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Struktur mitwirken zu können, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien in der IT-Branche informieren. Zeige im Interview, dass du bereit bist, neue Ideen einzubringen und dich kontinuierlich weiterzubilden.
