Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Hotelabteilung und sorge für höchste Servicequalität.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Hotellerie mit Fokus auf Mitarbeiterwohl.
- Mitarbeitervorteile: 5-6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Anerkennung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle ein starkes Team in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufs- und Führungserfahrung in der Hotellerie sowie Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als Operative/r Leiter/in Hotellerie übernimmst Du die operative Verantwortung für unsere Hotelabteilung. Du stellst sicher, dass unsere Servicequalität auf höchstem Niveau bleibt, führst und entwickelst die Teams, behältst das Budget im Blick und setzt innovative Lösungen um, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Pensum: 100% Vollzeit
Verfügbarkeit: Nach Vereinbarung
Arbeitsort: Bern Zürich
Deine Aufgaben:
- Überwachung der täglichen Operationen und Ressourcenplanung.
- Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und Umsetzung der Standards.
- Verantwortung für Budgeteinhaltung und Kostenkontrolle.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Hotel Service Managerinnen.
- Regelmässiger Austausch mit dem/der Housekeeping Manager/in.
- Mitverantwortung bei der Rekrutierung, Entwicklung und dem Coaching der Mitarbeitenden.
- Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen.
Deine Qualifikationen:
- Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Bereich Housekeeping oder Hotellerie.
- Leidenschaft für Servicequalität, Sauberkeit und Ordnung.
- Kosten- und umweltbewusstes Denken und Handeln.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität und respektvoller Umgang in stressigen Situationen.
- Souveränes Auftreten, Lebensfreude und Humor.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Tools.
- Führerschein Kat. B und Bereitschaft zur Mobilität.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert (Französisch von Vorteil).
Deine Benefits bei uns:
- 5 resp. 6 Wochen Ferien.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Innovativer Arbeitsplatz.
- Persönliche Weiterentwicklung.
- Regelmässige Anerkennung.
- Eigener Firmenwagen.
- Kleine Alltagsfreuden.
So läuft Deine Bewerbung ab:
- Fülle das Bewerbungsformular aus und lade alle erforderlichen Dateien hoch.
- Wir senden eine Eingangsbestätigung und melden uns innerhalb von 5 Arbeitstagen mit Feedback.
- Wir prüfen Deine Bewerbung auf Übereinstimmung mit den Anforderungen.
- Bei Interesse laden wir Dich zu einem Interview ein.
- Optionaler Schnuppertag je nach Bereich.
- Innerhalb von fünf Werktagen informieren wir Dich über unsere Entscheidung.
Ich bin Blerta Jerlija, Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle. Deine Bewerbung landet bei mir im Postfach und ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen.
Operative/r Leiter/in Hotellerie Arbeitgeber: Stampfli AG
Kontaktperson:
Stampfli AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operative/r Leiter/in Hotellerie
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Housekeeping oder in der Hotellerie einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Servicequalität! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du innovative Lösungen umgesetzt hast, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich dein Interesse an der Stelle als Operative/r Leiter/in Hotellerie.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operative/r Leiter/in Hotellerie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du für Servicequalität brennst!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Housekeeping. Zeige auf, wie du Teams geführt und Prozesse verbessert hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um sicherzustellen, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stampfli AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Hotelabteilung vertraut
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Standards in der Hotelabteilung. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Hotellerie verstehst und bereit bist, innovative Lösungen umzusetzen.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Teams erfolgreich geführt oder entwickelt hast. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten zur Teamführung und -entwicklung mitbringst.
✨Budgetbewusstsein demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Budgetplanung und Kostenkontrolle zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Budgets umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um die Kosten im Griff zu behalten.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsstärke betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in stressigen Situationen respektvoll und effektiv kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.