Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und berate zu Produkten.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit kollegialer Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was erwartet Dich?
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail und Telefon
- Kundenberatung bezüglich Produktinformationen, Bestellstatus, Zahlung, Versand u.a.
- Nutzung unserer Warenwirtschaftssoftware im Tagesgeschäft
- Durchführung der Retourenabwicklung und Reklamationsbearbeitung
- Erteilung von Auskünften über die Verfügbarkeit bzw. Lieferzeit von Produkten
- Unterstützung bei Produktanlage und -datenpflege
Was wir Dir bieten:
- Ein sicheren Arbeitsplatz
- Modernes und zuverlässiges Unternehmen
- Eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Gezielte und individuelle Förderung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernen Arbeitsplatz mit großzügigen Büroräumen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Mitarbeitervergünstigungen
- Zeiterfassungssystem mit Gleitzeitkonto
- Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Auto oder Fahrrad
- Geschäfte des täglichen Bedarfs in unmittelbarer Nähe
Voll- oder Teilzeit möglich.
Kundenbetreuer*in ServiceCenter inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Stanze Gartencenter GmbH
Kontaktperson:
Stanze Gartencenter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in ServiceCenter inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du betreuen würdest. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in ServiceCenter inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Kundenbetreuer*in passen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stanze Gartencenter GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich engagierst.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen zu Deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie Du mit schwierigen Kunden umgehst, sind häufig. Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer*in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und Deine Antworten strukturiert zu formulieren. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen oder wie der Arbeitsalltag im ServiceCenter aussieht. Das zeigt Dein Interesse und Engagement für die Position.