Account Manager m / w / d (Vollzeit)

Ihre Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – egal ob vor Ort, telefonisch oder per E-Mail – und löst IT-relevante Themen professionell und zuverlässig.
• Du baust bestehende Geschäftsbeziehungen aus und stärkst diese durch erstklassige Beratung.
• Durch Marktanalysen behältst Du die Branchenentwicklungen im Blick und leitest innovative Ansätze für unsere Ziele ab.
• Gemeinsam mit uns entwickelst Du Vertriebsstrategien und arbeitest an zukunftsorientierten Lösungen für unsere Kunden.
• Du gestaltest technische Maßnahmen und Prozesse, um die IT-Infrastruktur sowie Sicherheitskonzepte unserer Kunden nachhaltig zu verbessern.
• Du koordinierst Kundenprojekte und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten.

Ihr Profil

• Du bist ein Kommunikationstalent mit Empathie, das die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden versteht und darauf eingeht.
• Verhandlungsgeschick, Timing und Selbstbewusstsein gehören zu Deinen Stärken – egal ob bei Vertragsabschlüssen mit Neukunden oder im Bestandskundenmanagement.
• Netzwerken liegt Dir im Blut – Du baust Beziehungen auf und nutzt sie effektiv, um den größtmöglichen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
• Deine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise macht Dich zu einem zuverlässigen Teamplayer.
• Du hast 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und bringst fundiertes Wissen mit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Hands-on-Mentalität runden Dein Profil ab.
• Du bist stressresistent und bringst Erfahrung im Krisenmanagement mit.
• Wünschenswert: Ein Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder wirtschaftlichen Bereich ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.
• Leidenschaft für Technik sowie Grundkenntnisse in Hard-, Software und Cloud-Umgebungen sind uns wichtiger.
• Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Warum wir?

• Eine spannende Karriere mit viel Gestaltungsspielraum in einem innovativen und technologischen Umfeld.
• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben.
• Raum für Deine Ideen und Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildungen.
• Ein motiviertes Team und eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterevents.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub sowie Zusatzleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Klingt gut? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen und Zertifikaten. Teile uns auch gerne Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Über uns

Die STAPEDIUS GmbH ist ein modernes IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin und Brandenburg. Wir betreuen Unternehmen aller Branchen – regional, deutschland- und europaweit. Unser Fokus liegt darauf, IT-Systeme nahtlos in den Arbeitsalltag unserer Kunden zu integrieren und optimal auf ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen. Wir betreuen Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größenordnungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei auf modernste Technologien und bewährte Methoden zu setzen, um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Wir arbeiten mit innovativen Lösungen und Produkten wie Sophos (IT-Security), 3CX (VoIP-Telefonie), Virtualisierungstechnologien, modernen Rechenzentrumslösungen und aktueller Hardware. Unsere Mission ist es, für unsere Kunden mehr als nur ein Dienstleister zu sein. Wir verstehen uns als Partner, der innovative IT-Lösungen bietet und dabei stets die Best Practices von Microsoft im Blick hat. Zufriedenheit, Vertrauen und exzellenter Service stehen bei uns an erster Stelle. Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bilden wir zudem Fachinformatiker/innen für Systemintegration aus und engagieren uns aktiv für die Förderung des IT-Nachwuchses.