Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Corporate Benefits und Zuschüsse für ÖPNV.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie betriebliches Gesundheitsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt – KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig. Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern.
Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!
Deine Aufgaben- Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
- Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Erstellung und Administration von Benutzerkonten
- Installation und Konfiguration von Software
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstigte Mittagessen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
Dilara Sentuna
Recruiting Experte
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Star Cooperation GmbH
Kontaktperson:
Star Cooperation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam die digitale Welt erobern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst. Sei konkret und anschaulich!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Star Cooperation GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Technologien und Tools anschauen, die im Job verwendet werden. Wenn du weißt, welche Software oder Systeme gefragt sind, kannst du gezielt Fragen dazu vorbereiten und zeigen, dass du dich bereits eingearbeitet hast.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des IT-Supports verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der IT wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite ein paar Anekdoten vor, die deine Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Weiterbildungsmöglichkeiten konkret aussehen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.