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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit innovativem Ansatz und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Corporate Benefits, JobRad und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt – KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig. Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern. Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!
Deine Aufgaben
- Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
- Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Erstellung und Administration von Benutzerkonten
- Installation und Konfiguration von Software
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstigte Mittagessen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Star Cooperation GmbH
Kontaktperson:
Star Cooperation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Support Mitarbeiter? Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Star Cooperation GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft Windows und andere relevante Technologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die im IT-Support häufig auftreten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Anfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit der Nutzer zu gewährleisten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Technologien, die im Unternehmen verwendet werden.