Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für einen erstklassigen Kundenservice im Coffeehouse.
- Arbeitgeber: Starbucks ist der weltweit führende Anbieter von Spezialitätenkaffee und fördert Gemeinschaft und besondere Momente.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiteraktien, Rabatte und kostenlosen Kaffee jede Woche.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Kultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem familiären Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Gastronomie und Freude am Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit einem Monatslohn ab EUR 2.350,- brutto, je nach Qualifikation.
Starbucks Coffee Company ist nicht nur der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee – wir sind auch ein Ort, an dem besondere Momente und Gemeinschaft entstehen. Mit mehr als 30.000 Coffeehouses weltweit streben wir danach unsere Werte Craft, Joy, Belonging, Results, Courage zu leben.
Unsere Partner:innen sind das Herzstück unserer Kultur, geprägt von Offenheit und Respekt.
Für unser Coffeehouse in Wien suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit alsAssistant Store Manager (Vollzeit).
Deine Aufgaben:
- Stellvertretung des Store Managers und Führung des Coffeehouses während dessen Abwesenheit
- Führung des Teams in der Schicht
- Beratung und Bedienung der Gäste
- Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Standard
- Diverse administrative Aufgaben wie beispielsweise das Auslösen von Bestellungen oder Überprüfung von Lieferungseingängen
- Festlegen der täglichen und wöchentlichen Personalerfordernisse (Einatzplanung)
- Erstellung von Statistiken, Wochen- und Monatsabschlüssen sowie Kassen- und Tagesabrechnungen
- Einarbeitung von neuen Teammitgliedern
- Auffüll-, Aufräum- und Reinigungsarbeiten nach Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Durchführen von Coffee-Tastings und Präsentieren von Kostproben im Team und mit Gästen (\“Sampling\“)
Dein Profil
- Ausgeprägte Freude am Kundenservice
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Englischkenntnisse
- Flexibel in der Arbeitszeiteinteilung (Mehrschichtbetrieb von Montag – Sonntag)
- Ambitionierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Zuverlässige sowie teamorientierte Arbeitsweise und Offen für Neues
- Berufserfahrung in der Gastronomie oder vergleichbaren Positionen
Wir bieten dir
- Eine nachhaltige, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten auch für Quereinsteiger
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit fairer Entlohnung
- Diverse Benefits wie Wochen-Kaffee, Mitarbeiteraktien und –rabatte
Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Wochenstunden), ein Monatslohn ab EUR 2.350,- brutto, abhängig von deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung.Möchtest du Teil der Starbucks-Welt werden? Dann freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung inkl. Arbeitszeugnissen.#J-18808-Ljbffr
Assistant Store Manager m/w/d Arbeitgeber: Starbucks Coffee Austria GmbH
Kontaktperson:
Starbucks Coffee Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Store Manager m/w/d
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -zufriedenheit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Führungserfahrung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du ein Team geleitet oder motiviert hast, um die Wichtigkeit von Teamarbeit und Zusammenarbeit zu betonen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Werte von Starbucks, wie Craft, Joy und Belonging. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deinem Arbeitsalltag zu leben.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Betone deine Bereitschaft, in einem Mehrschichtbetrieb zu arbeiten, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Store Manager m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von Starbucks, wie Craft, Joy, Belonging, Results und Courage. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte verkörperst und in deinem Arbeitsalltag umsetzt.
Hebe deine Kundenservice-Erfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Teamführung. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Mitarbeitern interagiert hast.
Bereite ein überzeugendes Anschreiben vor: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Assistant Store Manager darlegt. Erkläre, warum du zu Starbucks passen würdest und was du zur Teamkultur beitragen kannst.
Dokumente sorgfältig prüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks Coffee Austria GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du hervorragenden Service geleistet hast. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Führungskompetenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams zu sprechen. Teile spezifische Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Starbucks, seine Werte und die Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deinem Arbeitsalltag umzusetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle eine flexible Arbeitszeiteinteilung erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten und an Wochenenden hervorheben. Erkläre, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.