Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Bestellprozess und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: STARK, ein innovatives Unternehmen im Bereich Verteidigungstechnologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Kunden und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft der autonomen Systeme gestaltet.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
STARK ist ein neues Unternehmen für Verteidigungstechnologie, das die Art und Weise revolutioniert, wie autonome Systeme in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden. Wir entwerfen, entwickeln und produzieren leistungsstarke unbemannte Systeme, die softwaredefiniert, massenfähig und kosteneffektiv sind. Dies verschafft unseren Betreibern einen entscheidenden Vorteil in stark umkämpften Umgebungen. Wir konzentrieren uns darauf, einsatzbereite, leistungsstarke Systeme zu liefern – keine zukünftigen Versprechen. In Zeiten steigender Bedrohungen stärkt STARK den technologischen Vorteil der NATO-Verbündeten und ihrer Partner, um Aggressionen abzuschrecken und Europa – heute – zu verteidigen.
Über das Team
Sie werden dem Customer Operations Team beitreten, das als wichtige Verbindung zwischen Kunden, der Vertriebsabteilung und der Logistik fungiert, um reibungslose Betriebsabläufe sicherzustellen und erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Ihre Mission
Führen Sie einen nahtlosen End-to-End-Bestellprozess durch – vom Eingeben von Bestelldaten in das ERP-System bis zur endgültigen Produktlieferung – und stellen Sie dabei eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und halten Sie präzise Logistikstandards ein.
Verantwortlichkeiten
- Verkauf von Bestellungen erstellen und validieren: Selbstständig eingehende Kundenbestellungen im ERP-System eingeben, überprüfen und verarbeiten.
- Überwachung der Auftragsabwicklung: Den gesamten Bestelllebenszyklus im ERP-System in enger Abstimmung mit Lager- und Logistikteams überwachen.
- Kundenservice und Kommunikation: Proaktive Unterstützung nationaler und internationaler Kunden bezüglich Lieferplänen, Bestelländerungen und kommerziellen Anfragen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften: Kundenbeschwerden bearbeiten, die Problemlösung mit funktionsübergreifenden Teams koordinieren und Gutschriften ausstellen.
- Handelsbedingungen und Logistik-Compliance: Angemessene Incoterms anwenden und die Einhaltung der vertraglichen Lieferbedingungen während der Ausführung sicherstellen.
Qualifikationen
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre (z.B. im Industriekaufmann, Groß- und Außenhandel) oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Erfahrung: Mehr als 2 Jahre relevante Erfahrung im Innendienst, Auftragsmanagement oder Kundenservice.
- Technische und Fachkenntnisse: Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP SD, Microsoft Dynamics) und ein solides Verständnis von Incoterms.
- Schlüsselkompetenzen: Starke Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientierte Denkweise, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Sprachen: Geschäftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich), um nationale und internationale Kunden zu unterstützen.
Order Processing Manager in München Arbeitgeber: STARK
STARK ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Verteidigungstechnologie, das seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Sektor zu wachsen und ihre Fähigkeiten in der Luftfahrttechnik weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer klaren Kommunikationskultur und der Chance, an bedeutenden Projekten zur Stärkung der technologischen Fähigkeiten von NATO-Partnern mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Order Processing Manager in München erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie STARK treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an STARK empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von STARK dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei STARK bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Processing Manager in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei STARK bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei STARK erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STARK vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
