Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für technische Unterstützung und Lösung von IT-Support-Tickets.
- Unternehmen: START NRW, ein Unternehmen, das Menschen in gute Beschäftigung bringt.
- Vorteile: Stundenlohn zwischen 19,00 und 24,00 EUR, Mitarbeiterrabatte und Prämien.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Veränderungen im Arbeitsmarkt bewirken möchte.
- Qualifikationen: IT-bezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und Erfahrung im Endbenutzer-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19 - 24 € pro Stunde.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT-Supporter (m/w/d) in Rheinbach in Vollzeit zur Arbeitnehmerüberlassung.
Deine Vorteile auf einem Blick:
- Dein Entgelt liegt zwischen 19,00 und 24,00 EUR pro Stunde.
- Du profitierst von großartigen Mitarbeiterrabatten für Mobilfunk, Reisen, Technikartikel, Mode und mehr.
- Unser Haustarifvertrag (IG Metall/ver.di/IG BCE) bietet Dir handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen.
- Bis zu 500 € Prämie durch Mitarbeiterempfehlungen, die zu einer Einstellung führen, und zwar mehrfach.
- Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung.
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Endbenutzer bei technischer Unterstützung (Telefon, E-Mail, Ticketsystem).
- Aufnahme, Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Support-Tickets; Status-Updates an Benutzer.
- Eskalation komplexer Vorfälle an Senior IT-Mitarbeiter, mit klarer Kommunikation.
- Verwaltung von Asset-, MAM- und MDM-Lösungen; Intune-Monitoring und -Troubleshooting.
- Windows Autopilot-Bereitstellung, Azure AD-Administration (Benutzer/Geräte, Conditional Access, Hybridumgebungen) und Dokumentation.
- Unterstützung von On-Call-Schichten und Mitarbeit an Infrastrukturprojekten.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrung im Endbenutzer-Support, idealerweise in Industrie-/Fertigungsumfeld.
- Fundierte Kenntnisse in MDM/MDM-Lösungen, Intune, Windows Autopilot, Azure AD.
- Grundkenntnisse zu Security/Compliance-Anforderungen in Unternehmensumgebungen.
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, serviceorientierte Arbeitsweise.
- Bereitschaft zur Nacht-/Wochenend-Bereitschaft.
Das Team in Troisdorf freut sich auf Deine Bewerbung!
IT-Supporter (m/w/d) in Rheinbach Arbeitgeber: Start NRW GmbH Standort Troisdorf
Die Start NRW GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine wertschätzende Arbeitskultur und zahlreiche Vorteile auszeichnet. In Lohmar bieten wir nicht nur ein attraktives Gehalt und Mitarbeiterrabatte, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und eine betriebliche Altersvorsorge. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist und der Chance, in einem unterstützenden Umfeld mit Kindern zu arbeiten, was die Position als Erzieherin besonders erfüllend macht.
Kontaktdaten:
Start NRW GmbH Standort Troisdorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) in Rheinbach erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Start NRW GmbH Standort Troisdorf bewerben
Viele Unternehmen, wie Start NRW GmbH Standort Troisdorf, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) in Rheinbach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Start NRW GmbH Standort Troisdorf und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Start NRW GmbH Standort Troisdorf vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Start NRW GmbH Standort Troisdorf an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
