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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und berate freundlich zu Versicherungen.
- Arbeitgeber: START NRW, ein Unternehmen, das Menschen in dauerhafte Beschäftigung bringt.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene zwischen 14,96 und 17,50 EUR pro Stunde und profitiere von tollen Mitarbeiterrabatten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team in Wuppertal mit guten Übernahmechancen nach 3 Monaten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und hilf Menschen, die es schwer haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude an kommunikativer Arbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 17 € pro Stunde.
Kundenbetreuer gesucht! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein Kundenunternehmen in Wuppertal Kundenbetreuer (m/w/d) für die Versicherung. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen, eine Übernahme nach 3 Monaten ist gegeben.
Ihre Vorteile auf einem Blick:
- Ihr Entgelt liegt zwischen 14,96 und 17,50 EUR pro Stunde (nach Erfahrung)
- Sie profitieren von großartigen Mitarbeiterrabatten für Mobilfunk, Reisen, Technikartikel, Mode und mehr
- Unser Haustarifvertrag (IG Metall/ver.di/IG BCE) bietet Ihnen handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
- Bis zu 500 € Prämie durch Mitarbeiterempfehlungen, die zu einer Einstellung führen
- Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung
Werfen Sie auch einen Blick auf die Erfahrungsberichte unserer Mitarbeitenden in den Bewertungsportalen, wie kununu und Google & Co.
Ihre Aufgaben:
- Erste Kontaktperson für Anfragen der Kund:innen
- Fachlich versierte, freundliche Telefonberatung zu den Versicherungssparten
- Anfragebearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für den Kundenservice
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung
- Idealerweise Erfahrung im Customer Service
- Spaß am kommunikativen Arbeiten und ein freundliches und geduldiges Auftreten
- Gespür für serviceorientierte Kommunikation
- Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Fähigkeit sich schnell auf unterschiedliche Personen und Aufgaben einzustellen
Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unseres Personals durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. START NRW steht für gute Arbeit, auch dank eines breiten Netzwerks regionaler Gesellschafter. Dazu zählt seit Unternehmensgründung unter anderem das Land NRW. Das Team in Wuppertal freut sich auf Ihre Bewerbung!
START NRW GmbH
Berliner Straße 474
22775 Wuppertal
Tel. 0202 55100-0
wuppertal@start-nrw.de
www.start-nrw.de
Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung Arbeitgeber: START NRW
Kontaktperson:
START NRW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenbetreuer zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Verwaltung. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das macht deine Bewerbung besonders!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei START NRW vorbereitest
✨Informiere dich über die Versicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die verschiedenen Versicherungssparten informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten. Wenn du Fragen zu spezifischen Produkten oder Dienstleistungen stellen kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst, und achte darauf, dass du aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.