Werkstudent Complaint Management (m/w/d)
Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

München Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und unterstütze bei der Koordination im internationalen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Knorr-Bremse, ein führendes Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, mobiles Arbeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Andere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein moderner Arbeitsplatz erwarten dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

ARBEITSORT: München / Deutschland

UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH

ID DER AUSSCHREIBUNG: 9763

Teilzeit | Befristet

IHRE AUFGABEN

  • Abarbeitung der Reklamationen
  • Erstellung von CoC AS Q-Statistik + Q-Kennzahlen
  • Unterstützung der Beschaffung aller notwendigen Informationen zur Bearbeitung der Befundung
  • Koordination der Reklamationen (lokal und im Intercompany Bereich)
  • Unterstützung der Abarbeitung von kritischen Complaints

IHR PROFIL

  • Studium des Maschinenbaus, des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Vorkenntnisse in Power BI sowie Grundverständnis von KI sind wünschenswert
  • Kommunikationsstärke

Werden Sie Teil unseres Teams! Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!

Wir – das sind rund 32.000 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße.

Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle, Sabbatical und mobiles Arbeiten umfasst. Darüber hinaus können Sie bis zu zwanzig Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. Außerdem können Sie sich über zahlreiche Zusatzleistungen freuen, darunter Sport- und Gesundheitsprogramme, Corporate Volunteering, JobRad, Zuschüsse zum ÖPNV und ein moderner Unternehmensstandort mit abwechslungsreicher Betriebsgastronomie.

Werkstudent Complaint Management (m/w/d) Arbeitgeber: Start page

Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und zahlreichen Zusatzleistungen wie Sport- und Gesundheitsprogrammen sowie der Option, bis zu zwanzig Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für technologische Exzellenz und nachhaltiges Wirtschaften einsetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft.
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Kontaktperson:

Start page HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Bewerbungsprozess kann manchmal länger dauern. Wenn du nach ein paar Wochen nichts hörst, zögere nicht, höflich nach dem Stand deiner Bewerbung zu fragen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

Reklamationsbearbeitung
Q-Statistik
Koordination von Reklamationen
Studium des Maschinenbaus
Studium des Wirtschaftsingenieurwesens
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Microsoft Office-Kenntnisse
SAP-Kenntnisse
Power BI
Grundverständnis von KI
Kommunikationsstärke

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.

Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im Complaint Management zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Start page vorbereitest

Mach dich mit den Aufgaben vertraut

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Abarbeitung von Reklamationen passen. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, aktiv zur Lösung beizutragen.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe aus dem Maschinenbau und der Beschaffung, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du Kommunikationsstärke oder Problemlösungsfähigkeiten gezeigt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.

Zeige Interesse an Weiterbildung

Das Unternehmen bietet viele Weiterbildungsangebote an. Zeige im Interview, dass du daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, insbesondere in Bereichen wie Power BI oder KI. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig zum Team beitragen möchtest.

Werkstudent Complaint Management (m/w/d)
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Standort: München
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