Founders Associate (Sales)

Bei Hey Telo entwickeln wir KI-Agenten für die reale Welt. Deutsche Handwerker sind mit Anrufen und Papierkram beschäftigt, anstatt sich auf ihr Handwerk zu konzentrieren. Unsere Sprach-KI beantwortet ihre Anrufe, plant Aufträge und kümmert sich um die Kundenkommunikation, sodass sie jeden Tag Stunden zurückgewinnen. Wir sind YC-unterstützt, in München ansässig und befinden uns in einer Phase, in der die nächsten Einstellungen das Unternehmen selbst prägen.

Als Founders Associate sind Sie die Person, die sicherstellt, dass alles, was nicht Engineering ist, tatsächlich passiert.

Kurze Fakten:

• Vollzeit
• Start ASAP
• Vor Ort in München
• Vergütung: 60k€ - 90k€ (Gehalt + Eigenkapital)

Woran Sie arbeiten werden:

• Skalierung der Akquise: Finden Sie Handwerker, die uns brauchen, treten Sie mit ihnen in Kontakt und verwandeln Sie kalte Kontakte in Kunden. Sie sind für den Funnel verantwortlich – Experimente, Kanäle, Messaging – nicht nur für die Ausführung des Playbooks anderer.
• Unterstützung der Abläufe: Bauen Sie die Systeme und Prozesse auf, die wir benötigen, während wir von Tausenden von Anrufen pro Tag auf viel mehr wachsen. Werkzeuge, Playbooks, interne Workflows – das Rückgrat, das es dem Rest des Unternehmens ermöglicht, schnell zu agieren.
• Kundenbetreuung & Erfolg: Onboarden neuer Handwerker, Konfigurieren und Verfeinern ihrer Sprachagenten und eng bleiben, sobald sie live sind. Sie sind die Person, die sie anruft, wenn etwas nicht stimmt, und diejenige, die dieses Feedback in Produktverbesserungen umsetzt.
• Produkt: Wandeln Sie die Nutzung unseres Produkts durch unsere Kunden in das um, was wir als Nächstes bauen. Analysieren Sie Daten, Nutzungsmuster und Randfälle – erkennen Sie, was funktioniert, was kaputt ist und was als Nächstes gebaut werden muss.
• Recruiting: Helfen Sie uns, die nächsten Mitarbeiter einzustellen. Sourcen Sie Kandidaten, führen Sie Einführungsgespräche, koordinieren Sie Prozesse und wahren Sie die Standards. Das Team, das Sie aufbauen, wird Hey Telo über Jahre hinweg definieren.

Sie könnten passen, wenn Sie:

• Fließend Deutsch sprechen und tatsächlich mit Handwerkern sitzen möchten, ihre Probleme hören und das gestalten, was wir bauen.
• Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen haben (Gründung, Start-up in der Frühphase, Beratung usw.).
• AI-Native sind. Sie können Ihre eigene Akquise und Betriebsarbeit mit KI-Tools automatisieren und neue Tools schnell erlernen.
• Verantwortung übernehmen möchten. Sie wollen von Anfang an volle Verantwortung und scheuen sich nicht, bestehende Abläufe in Frage zu stellen. Sie warten nicht auf Prozesse – Sie richten sie ein.

Sie könnten nicht passen, wenn Sie:

• Nach einer bequemen, langsam bewegenden Rolle suchen.
• Eine remote-first, asynchrone Kultur wünschen – dies ist vor Ort in München. Ein großer Teil des Wertes kommt davon, im Raum mit Kunden und dem Team zu sein.
• Klare Strukturen und Prozesse benötigen, die Ihnen übergeben werden. (Sie werden derjenige sein, der sie aufbaut.)

Warum jetzt beitreten?

YC-unterstützt, live auf dem Markt, über 200 Handwerker nutzen uns täglich, 40% Wachstum MoM. Einer unserer ersten Geschäftseinstellungen – direkter Draht zu den Gründern, Kunden und den Entscheidungen, die das Unternehmen tatsächlich voranbringen. Der deutsche Handwerkermarkt ist riesig und unterversorgt. Sprach-KI ist so komplex, dass nur wenige es gut machen werden. Wir beabsichtigen, die zu sein, die es tun.

Vorteile:

• Mitgliedschaft im Urban Sports Club - fühlen Sie sich frei, an unseren wöchentlichen Team-Workouts teilzunehmen.
• Täglich mit Huel versorgt (unser Treibstoff).

Unser Einstellungsprozess:

• Kulturpassung + Erwartungsabgleich (30 Minuten)
• Take-Home-Herausforderung
• Präsentation der Herausforderung + Mittagessen mit dem Team