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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Outsourcing-Strategie und sorge für effektive IT-Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: State Street ist ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Gesundheitsversorgung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen und arbeite in einem vielfältigen, inklusiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 8+ Jahre Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und soziale Verantwortung in unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 108000 € pro Jahr.
Der IT Outsourcing Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Überwachung des Lebenszyklus von ausgelagerten IT-Diensten, um sicherzustellen, dass diese effektiv, sicher und in Übereinstimmung mit den regulatorischen Erwartungen bereitgestellt werden. Diese Rolle umfasst nicht nur die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch den Aufbau und die Pflege starker, kollaborativer Beziehungen zu Dienstleistern, um langfristige Servicequalität, Resilienz und gegenseitigen Nutzen zu gewährleisten.
Sie unterstützen die Funktion IT Outsourcing Controlling & Oversight, indem Sie Governance-Prozesse verwalten, kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben und sicherstellen, dass sowohl interne als auch externe Dienstleister die Leistungs-, Risiko- und Compliance-Standards erfüllen.
Hauptverantwortlichkeiten- Als strategischer Ansprechpartner zwischen Dienstleistern und internen Stakeholdern agieren, um gegenseitiges Verständnis, Ausrichtung und nachhaltige Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Sicherstellen der Einhaltung der EBA Outsourcing-Richtlinien und anderer relevanter Vorschriften (z. B. MaRisk, BAIT, DORA) für alle SSBI IT-Outsourcing-Vereinbarungen.
- Überwachung des gesamten Outsourcing-Lebenszyklus, einschließlich Due Diligence, Risikoanalysen, Vertragsmanagement, Serviceüberprüfungen und Exit-Strategien.
- Überwachung und Berichterstattung über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), wichtige Risikoindikatoren (KRIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) sowie rechtzeitige Nachverfolgung von Abweichungen.
- Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Outsourcing-Methoden, Governance-Rahmenwerken und internen Kontrollmechanismen.
- Zusammenarbeit mit den Teams Recht, Compliance, Beschaffung und Risiko, um sicherzustellen, dass Outsourcing-Vereinbarungen robust, transparent und prüfbar sind.
- Durchführung regelmäßiger Serviceüberprüfungssitzungen und Aufrechterhaltung starker Kommunikationskanäle mit Dienstleistern, um Probleme proaktiv und konstruktiv anzugehen.
- Pflege umfassender Dokumentationen, einschließlich Outsourcing-Inventare, Risikoanalysen und Governance-Berichten.
- Abschluss in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Fachgebiet oder gleichwertige Erfahrung.
- Über 8 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, Outsourcing-Governance oder Vendor-Management im Finanzdienstleistungssektor.
- Starkes Wissen über Bank-Outsourcing-Vorschriften und IT-Governance-Rahmenwerke.
- Vertrautheit mit Tools und Prozessen im Zusammenhang mit Beschaffung, Informationssicherheit und Leistungsüberwachung.
- Kenntnisse in Microsoft Office Suite; Erfahrung mit Governance- oder Risikomanagement-Plattformen ist von Vorteil.
- Fließend in Englisch; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
- Starke Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und in der Verhandlung.
- Fähigkeit, funktionsübergreifend und geografisch zu beeinflussen und zusammenzuarbeiten.
- Strategischer Denker mit einem praktischen Ansatz zur Problemlösung und Umsetzung.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mit Führungskräften zu kommunizieren.
- Hohe Integrität, Verantwortungsbewusstsein und Aufmerksamkeit für Details.
IT Outsourcing Manager Vice President Arbeitgeber: State Street
Kontaktperson:
State Street HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Outsourcing Manager Vice President
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der IT-Outsourcing-Branche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei State Street oder anderen Unternehmen arbeiten, und baue Beziehungen auf.
✨Bringe deine Kenntnisse ein
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über die relevanten Vorschriften und Rahmenbedingungen im Bereich IT-Outsourcing zu demonstrieren. Zeige, dass du die EBA-Richtlinien und andere regulatorische Anforderungen verstehst und anwenden kannst.
✨Präsentiere deine Erfolge
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Management von Outsourcing-Projekten zu teilen. Betone, wie du durch effektive Kommunikation und Beziehungspflege mit Dienstleistern zur Verbesserung der Servicequalität beigetragen hast.
✨Zeige deine strategischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine strategischen Denkfähigkeiten zu demonstrieren. Diskutiere, wie du Herausforderungen im Outsourcing angegangen bist und welche innovativen Lösungen du entwickelt hast, um die Effizienz und Compliance zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Outsourcing Manager Vice President
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des IT Outsourcing Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehr als 8-jährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Outsourcing-Governance hervor. Konzentriere dich auf konkrete Beispiele, die deine Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Füge Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Verhandlung unter Beweis stellen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von State Street eingeht. Betone deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit und deine Fähigkeit, in einem vielfältigen Umfeld zu arbeiten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei State Street vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des IT Outsourcing Managers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Outsourcing, Risikomanagement und Compliance demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von State Street, indem du Fragen stellst, die auf Inklusion, Diversität und soziale Verantwortung abzielen. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens schätzt und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten erfordert, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
