Sachbearbeiter Qualitätssicherung & Reklamationsmanagement (m/w/d)
Verstärken Sie unser Team in Gablingen oder Nürnberg.
Wofür wir Sie brauchen
- Sie bearbeiten interne Qualitätsmeldungen sowie Reklamationen auf Kunden- und Lieferantenseite von der Prüfung bis zur Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie erstellen Stellungnahmen, Berichte und Dokumentationen zu Qualitätsabweichungen und Reklamationsfällen.
- Sie stehen im direkten Austausch mit internen Fachabteilungen sowie teilweise mit Kunden.
- Sie erfassen, dokumentieren und analysieren Qualitätsmeldungen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
- Sie organisieren und moderieren regelmäßige Reklamationsbesprechungen mit den beteiligten Fachbereichen.
- Sie führen interne Audits durch und verfolgen die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen nachhaltig nach.
- Sie wirken bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Qualitätsstandards mit.
Womit Sie bei uns punkten
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine abgeschlossene Ausbildung in der Chemiebranche oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben bereits Erfahrung im Reklamationsmanagement, im Kundenservice, in der Qualitätssicherung oder vergleichbarer Funktion.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
- Sie arbeiten selbstständig, organisiert und strukturiert.
- Grundlegende Kenntnisse in der Chemie sind von Vorteil.
- Grundlegende Kenntnisse in SAP (R3 / 4HANA) wünschenswert.
Sie bringen die Bereitschaft mit, bei Bedarf unsere Standorte Gablingen/Nürnberg zu besuchen und sich vor Ort mit den Fachbereichen auszutauschen.
Worauf Sie sich freuen können
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung, freiwillige Sozialleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Personalentwicklungs- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeitregelung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement in Kooperation mit der Techniker Krankenkasse
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
- Ticket Plus Gutscheinkarte
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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Sachbearbeiter Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: STAUB & CO. - SILBERMANN GmbH
Als traditionsreiches Familienunternehmen in der vierten Inhabergeneration bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Gablingen oder Nürnberg. Unsere Werte wie Leidenschaft, Respekt und Nachhaltigkeit prägen unsere Unternehmenskultur und fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Schulungsangebote und ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung sowie attraktiven Zusatzleistungen, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
STAUB & CO. - SILBERMANN GmbH Recruiting-Team
