Servicedisponent ÜBER UNS
Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Haustechnik. Unsere Servicetechniker:innen sind täglich draussen im Einsatz – damit das klappt, brauchen wir im Hintergrund eine verlässliche Schaltstelle: genau dich.
UNSER ANSPRUCH
«Die Wege kurz, das Material bereit, die Kundschaft informiert.» So arbeiten wir. So arbeitest du.
DEINE AUFGABEN
Telefonischer Support: Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Störungen – ruhig, kompetent, lösungsorientiert.
Einsatzplanung: Du koordinierst die Servicetechniker:innen und planst Einsätze effizient und vorausschauend.
Materialdisposition: Du sorgst dafür, dass das richtige Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Administration: Auftragserfassung, Rapportkontrolle und administrative Unterstützung des Serviceteams.
WAS DU MITBRINGST
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen oder kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst von Vorteil
Technisches Grundverständnis, gerne auch Kenntnisse in der Heizungsbranche
Kommunikationsstarke Persönlichkeit – am Telefon und schriftlich
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit MS Office und vorzugsweise Abacus SVM
Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
WAS WIR BIETEN
Zeitgemäßes Umfeld: Moderne Infrastruktur, digitale Prozesse und ein eingespieltes Team
Verantwortung: Eine Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf Abläufe und Kundenzufriedenheit
Weiterentwicklung: Wir fördern dich gezielt – intern und mit externen Weiterbildungen
Faire Konditionen: Angemessene Entlöhnung, 5 Wochen Ferien und geregelte Arbeitszeiten
Details
Work location
8266 Steckborn (TG)
Workload
100%
Employment start
Immediately
Employment duration
Permanent
Qualification
Skilled
Work experience
More than 1 year
Education
Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German
Orally : Basic knowledge; Written : Very good knowledge
By email
m.staub@staub-heizungen.ch
#J-18808-Ljbffr
Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Haustechnik. Unsere Servicetechniker:innen sind täglich draussen im Einsatz – damit das klappt, brauchen wir im Hintergrund eine verlässliche Schaltstelle: genau dich.
UNSER ANSPRUCH
«Die Wege kurz, das Material bereit, die Kundschaft informiert.» So arbeiten wir. So arbeitest du.
DEINE AUFGABEN
Telefonischer Support: Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Störungen – ruhig, kompetent, lösungsorientiert.
Einsatzplanung: Du koordinierst die Servicetechniker:innen und planst Einsätze effizient und vorausschauend.
Materialdisposition: Du sorgst dafür, dass das richtige Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Administration: Auftragserfassung, Rapportkontrolle und administrative Unterstützung des Serviceteams.
WAS DU MITBRINGST
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen oder kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst von Vorteil
Technisches Grundverständnis, gerne auch Kenntnisse in der Heizungsbranche
Kommunikationsstarke Persönlichkeit – am Telefon und schriftlich
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit MS Office und vorzugsweise Abacus SVM
Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
WAS WIR BIETEN
Zeitgemäßes Umfeld: Moderne Infrastruktur, digitale Prozesse und ein eingespieltes Team
Verantwortung: Eine Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf Abläufe und Kundenzufriedenheit
Weiterentwicklung: Wir fördern dich gezielt – intern und mit externen Weiterbildungen
Faire Konditionen: Angemessene Entlöhnung, 5 Wochen Ferien und geregelte Arbeitszeiten
Details
Work location
8266 Steckborn (TG)
Workload
100%
Employment start
Immediately
Employment duration
Permanent
Qualification
Skilled
Work experience
More than 1 year
Education
Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German
Orally : Basic knowledge; Written : Very good knowledge
By email
m.staub@staub-heizungen.ch
#J-18808-Ljbffr
