Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Unterstützung bei innovativen Energieprodukten.
- Unternehmen: STAWAG - ein zukunftsorientierter Versorger in Aachen.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Veranstaltungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG, ist ein Rundumversorger für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Vieles mehr. Wir wachsen stetig und suchen neue Kolleg:innen, denen eine nachhaltige Zukunft ebenso am Herzen liegt, wie uns.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
- Unterstützung der Vermarktung von Produkten rund um Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten mit regionalem Fokus
- Durchführung von Nachakquise- und Aftersales-Aktivitäten
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeiten von Verträgen über eine Workflow-Plattform
- Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Fachpartnern und internen Schnittstellen
- Betreuen des Bestell- und Rechnungswesens
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebssupport, z. B. im Vertragsmanagement oder der Kundendatenpflege
- Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse im Energieumfeld oder in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
- Bestenfalls Erfahrung mit epilot
Deine Vorteile bei uns
- Einen sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
- Betriebskindergarten, Sabbatical und regelmäßige Veranstaltungen für die ganze Familie
- Eine attraktive tarifliche Vergütung und 13 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
- Flexible Arbeitszeiten bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden, mobilem Arbeiten und einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Fachliche sowie überfachliche Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)
- Weitere Benefits: Fitness Center-Zulage, Bike-Leasing und Betriebssport (auch für Familienmitglieder), kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände, Jobticket, Vergünstigungen über Corporate Benefits, Energiepreisvergünstigungen sowie eine Kantine
Kontakt
Wir möchten dich kennenlernen! Bewirb dich online über per Mail.
Deine Ansprechpartnerin: Julia Haller
Tel: 0241 181 4636
E-Mail: bewerbung(at)eva-aachen.de
Online bewerben
Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d) Arbeitgeber: STAWAG - Stadt Und Städteregionswerke Aachen AG
Die STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive bietet, sondern auch eine Vielzahl an Benefits wie flexible Arbeitszeiten, einen Betriebskindergarten und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten. Die offene und familienfreundliche Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Engagement, während die attraktiven Vergütungen und Zusatzleistungen, wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Fitness Center-Zulagen, das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
Kontaktdaten:
STAWAG - Stadt Und Städteregionswerke Aachen AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit Julia Haller in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei STAWAG arbeiten oder im Energieumfeld tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von STAWAG, insbesondere im Bereich Photovoltaik und Elektromobilität. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAWAG - Stadt Und Städteregionswerke Aachen AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die STAWAG und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über aktuelle Projekte im Bereich Photovoltaik und Elektromobilität und überlege, wie du zu ihren Zielen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Vertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position interessierst.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Teile deine Ansichten darüber, was guten Kundenservice ausmacht und wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
