Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT
Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT

Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT

Augsburg Vollzeit 42000 - 49000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Betrieb unserer Serviced Apartments und Hotelzimmer mit einem tollen Team.
  • Arbeitgeber: BRIGHT ist ein junges, digitales Hotelunternehmen aus Augsburg, das in der Kurzzeitvermietung tätig ist.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven, familiären Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Fehlerkultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind wichtig.
  • Andere Informationen: Freue dich auf Workations in unseren schönen BRIGHT Apartments und moderne Arbeitsplätze.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 49000 € pro Jahr.

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) bei BRIGHT für den Bereich Operations/Betrieb, die uns bei dem Betrieb unserer über 130 Serviced Apartments und Hotelzimmer an unterschiedlichen Standorten von unserem Büro in Augsburg ausunterstützen.

Während der Einarbeitung lernst du alles über Kurzzeitvermietung und Serviced Apartments sowie den effizienten und zeitgleich kundenorientierten Betrieb dieser.
Vorkenntnisse im Bereich Serviced Apartments / Kurzzeitvermietung / Hotellerie sind also nicht erforderlich, aber von Vorteil.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

Deine Aufgabenbereiche:

  • Sicherstellung des täglichen Betriebs der zugewiesenen Serviced Apartments und Hotelzimmer innerhalb der rechtlichenRahmenbedingungen und der BRIGHT-Standards
  • Management unserer täglichen Beziehungen zu lokalen Anbietern, Mitarbeitern und Lieferanten sowie die Sicherstellung eines konsistenten Qualitätsniveaus.
  • Koordination unserer Reinigungsteams an den jeweiligenStandorten sowie die Koordination der proaktiven Wartung und Instandhaltung zum Schutz und zur Sicherung des physischen Zustandes unserer Einheiten
  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit unseren Gästen sowie die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Unterstützung des Operations Teams bei sonstigen Aufgaben

Dein Einstiegsgehalt als Front Office Manager/-in-(m/w/d) in Vollzeit: 3.500 Euro Brutto-Monatsgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das bieten wir Dir:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Mit uns wirst du langfristig wachsen können und bekommst die Möglichkeit, dich in unseren Unternehmen weiterzuentwickeln. Damit genießt du die Sicherheit, die Du für Deine persönliche und berufliche Entwicklung benötigst.
    Unser gemeinsames Ziel ist immer eine unbefristete Übernahme.
  • Tolles Arbeitsklima: Mit BRIGHT wirst du ein modernes, digitales und positives Unternehmen für dich finden. Gemeinsam ziehen wir alle an einem Strang und freuen uns mit unseren Kolleginnen und Kollegen immer wieder neue Ziele zu erreichen.
    Miteinander sind wir sehr familiär im Umgang, pflegen flache Hierarchien und eine offene Fehlerkultur.
    Ein positives Umfeld ist uns wichtig – Nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere Menschen begeistern.
  • Tolle Karrierechancen: Neben einer fairen Vergütung erwarten dich auch großartige Chancen für Deine Karriere.Dank unserer glücklichen Gäste und Kunden wachsen wir schnell, kontinuierlich und werden auch künftig weitere Führungskräfte in Spitzenpositionen benötigen.
  • Die kleinen, aber feinen Vorzüge: Uns ist die gute Ausstattung unserer Mitarbeiter wichtig, deswegen kannst du dich für deine Tätigkeit auch darauf freuen. Neben hochwertigen Arbeitsplätzen mit Macbooks, einer fortschrittlichen ITund höhenverstellbaren Schreibtischen stehen unseren MitarbeiterInnen auch weitere Vorzüge zur Verfügung:
    Beispielsweise Workations in unseren hübschen BRIGHT Apartments
    Perfekt für einen Städtetrip zum Beispiel nach Prag.

Das ist BRIGHT:

BRIGHT ist junges und agilesUnternehmen aus Augsburg im Bereich der Kurzzeitvermietung und agiert wie ein digitales Hotel.
Mittels unserer fortschrittlichen Tech-Umgebung sind wir in der Lage unseren Gästen eine tolle Gästereise zu bieten und haben dabei ein breites Gästespektrum: Vom Geschäftsreisenden bis hin zu Urlaubs- und auch Langzeitaufenthalten.
Wir bieten unseren Gästen dabei hochwertige und gemütliche Apartments und das bereits in über vier Ländern –
Und wir wachsen weiter.
Mit unserem Schwesterunternehmen \“BNB Pro Hosting\“ beraten wir zudem angehende Gastgeber beim Start in dasGeschäft mit der Kurzzeitvermietung sowie erfahrene Gastgeber dabei ihr Geschäft weiter auszubauen, zu professionalisieren und zu skalieren.

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium.
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und eine hohe Disziplin im Alltag
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit auch am Wochenende oder in den Abend-/Nachtstunden
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
  • Organisationsfähigkeit und eine ausgeprägte Orientierung zur Problemlösung
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche und mündlicheAusdrucksform in Deutsch und Englisch
  • Solide Kenntnisse im Bereich von Computern
  • Vorkenntnisse in den Themen Serviced Apartments, Ferienwohnungen, Hotellerie und/oder Kundensupport sind von Vorteil, aber nicht notwendig

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Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT Arbeitgeber: Stay Bright

BRIGHT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und modernen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem positiven Arbeitsklima fördern wir eine familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien, die es dir ermöglichen, deine Karriere voranzutreiben. Zudem bieten wir attraktive Zusatzleistungen wie Workations in unseren stilvollen Apartments, die dir helfen, Arbeit und Freizeit optimal zu verbinden.
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Kontaktperson:

Stay Bright HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Kurzzeitvermietung und Hotellerie. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie BRIGHT sich von anderen Anbietern abhebt.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Hotellerie und Kurzzeitvermietung. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kontakt mit Gästen und Partnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo unvorhergesehene Situationen auftreten können, die schnelles Handeln erfordern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsorientierung
Disziplin
Schnelle Auffassungsgabe
Umgang mit Leistungsdruck
Schriftliche und mündliche Ausdrucksform in Deutsch und Englisch
Kenntnisse im Bereich Computern
Teamkoordination
Kundenorientierung
Flexibilität
Grundkenntnisse in der Hotellerie oder Kurzzeitvermietung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über BRIGHT und deren Dienstleistungen im Bereich der Kurzzeitvermietung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BRIGHT arbeiten möchtest. Gehe auf deine Begeisterung für die Kurzzeitvermietung ein und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte darauf, dass sie fehlerfrei sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine saubere Ausdrucksweise ist besonders wichtig für die Position.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stay Bright vorbereitest

Informiere dich über BRIGHT

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über BRIGHT und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Organisation, Kommunikation und Problemlösung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle des Front Office Managers zu unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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