Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht des Hotels und kümmerst dich um Reservierungen und Gästebetreuung.
- Unternehmen: Stay2Munich ist ein modernes Hotel mit komfortablen Zimmern und Apartments in München-Brunnthal.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Zugang zu Fitness und Wellness.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah mit einem Fokus auf Service und Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine positive Einstellung sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments in München-Brunnthal, wurde am 09.09.2009 eröffnet und bietet 185 komfortable und modern möblierte Einzel- und Doppelzimmer sowie großzügige 2-Raum und 3-Raum-Apartments.
Unseren Gästen bieten wir, neben dem bestmöglichsten Service, zwei Saunen, einen Fitnessraum sowie junge frische Saisonküche in unserem Restaurant mit Dachterrasse.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
- Check-in & Check-out
- Rechnungslegung
- Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion und Rooms-Division
- Reservierungen annehmen und zuverlässig bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen im Haus
Profil
- Abgeschl. kfm. Ausbildung oder Qualifikation bzw. Erfahrung in einer vergl. Position
- Professionalität im Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
- Kollegialität und Teamgeist
- Gute Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
Wir bieten
- Attraktiven, vielseitigen und sicheren Arbeitsplatz
- Übertarifliche Bezahlung
- Mitarbeiterbenefits wie Tankgutschein, Jobticket oder Fitnessclubgutschein
- Persönliche Weiterentwicklung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Gute Verkehrsanbindung
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments
Das Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München-Brunnthal nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur fördert. Mit attraktiven Benefits wie Zugang zu Fitnessmöglichkeiten, Saunen und einem Restaurant mit Dachterrasse, sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist das Unternehmen bestrebt, seinen Mitarbeitern ein erfüllendes und lohnendes Arbeitsumfeld zu bieten.
Kontaktdaten:
Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Stay2Munich Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Angebote und Annehmlichkeiten des Hotels kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästebetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du einen exzellenten Service bieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich freundlich und professionell während des Vorstellungsgesprächs. Achte auf deine Körpersprache und dein Auftreten, da dies einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck hat, den du hinterlässt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Hotelumfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich an verschiedene Situationen anzupassen. Teile Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf spezifische Aspekte des Hotels ein, die dich ansprechen.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle erforderlichen Informationen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stay2Munich Hotel & Serviced Apartments vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Stay2Munich Hotel informieren. Kenne die angebotenen Dienstleistungen, die Philosophie des Unternehmens und die Besonderheiten der Unterkunft. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im Empfangs- und Reservierungsbereich stark kundenorientiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein freundliches und ordentliches Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
