Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hauses und betreue unsere Gäste exzellent.
- Arbeitgeber: Wilde, ein dynamischer Aparthotel-Betreiber in aufregenden Metropolen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Weiterbildungsförderung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und werde Teil eines vielfältigen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und Erfahrung im Gastgewerbe.
- Andere Informationen: Fitnessstudio vor Ort und zahlreiche Rabatte auf kulturelle Veranstaltungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen bei Wilde – einem dynamischen, spannenden und schnell wachsenden Aparthotel-Betreiber, der im Herzen Europas neue Maßstäbe setzt. Durch kontinuierliches Wachstum mit mehreren Neueröffnungen pro Jahr findest Du uns bereits in aufregenden Metropolen wie London, Berlin, Edinburgh, Lissabon und Wien. Für unser Team suchen wir Dich als Guest Services Host (m/w/d) bei Wilde. Wenn Du Abwechslung liebst, Herausforderungen mit Begeisterung annimmst und gern in einem lebendigen Umfeld arbeitest, bist Du bei uns genau richtig.
Wilde ist mehr als nur eine Aparthotel-Marke: Wir sind ein vielfältiges, integratives Team, das Individualität lebt und fördert. Unser irisches Herz schlägt in jeder Stadt im Takt der lokalen Kultur und schafft so besondere Erlebnisse. Werde Teil von Wilde und mach Deine Einzigartigkeit zu unserer gemeinsamen Stärke.
Deine Benefits:
- Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
- Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
- Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
- Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst
- Wien-spezifisch: Vor-Ort-Fitnessstudio, kostenlose Mahlzeit während der Schicht und zahlreiche Rabatte auf kulturelle Veranstaltungen.
Idealerweise bringst Du Folgendes mit:
- Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
- Erfahrungen in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Lifestyle-Hotellerie oder im Gastgewerbe
- Fundierte Kenntnisse der abteilungsrelevanten Abläufe im Bereich Front Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud
- SpaĂź daran, immer den Ăśberblick zu behalten und abwechslungsreiche Herausforderungen gleichzeitig zu meistern
- Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur abteilungsĂĽbergreifenden Zusammenarbeit und UnterstĂĽtzung
- Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und das Gesicht unseres Hauses – mit dem Anspruch, unsere Gäste von der Rezeption bis zur Bar rundum exzellent zu betreuen.
- Du bist als Guest Services Host ultimativer Markenbotschafter für Wilde sowie jederzeit herzliche:r und engagierte:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste.
- Du kommunizierst proaktiv mit unseren Gästen, gibst Empfehlungen zum Hotel und wertvolle Tipps zur Umgebung.
- Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben am Front Office und stellst jederzeit einen hohen Servicestandard sicher.
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und entdecke neue Möglichkeiten bei Wilde.
Guest Services Host Arbeitgeber: Staycity Group
Kontaktperson:
Staycity Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Services Host
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Guest Services Host interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Unternehmenskultur oder die täglichen Herausforderungen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Wilde auf Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Wilde und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Lass uns gemeinsam deine Karriere bei Wilde starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Services Host
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Gastgewerbesektor zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Guest Services Host für Wilde bist!
Mach es klar und prägnant: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, was dich ausmacht und warum du zu unserem Team passen würdest.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe oder in ähnlichen Positionen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen. Wenn du mit Opera Cloud gearbeitet hast, vergiss nicht, das zu erwähnen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staycity Group vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Guest Services Host das Gesicht des Unternehmens bist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Wilde und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Schaffung besonderer Erlebnisse für die Gäste beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Teamgeist betonen
Wilde legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Geschichten vor, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen. Sei bereit, zu erklären, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Flexibilität und Belastbarkeit zeigen
In einem dynamischen Umfeld wie dem von Wilde ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Teile im Interview Beispiele, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder dich schnell an Veränderungen anpassen konntest. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.