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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Desk-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf während der Nacht.
- Arbeitgeber: Staycity ist eine wachsende Hotelmarke mit über 3.000 Apartments in ganz Europa.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeit, unbefristet, und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer expandierenden Marke und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Management-Erfahrung in einem schnelllebigen Umfeld und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Nachtsupervisoren oder stellvertretende Manager, die den nächsten Schritt machen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Staycity sucht einen Night Manager, der das Team in Vollzeit und unbefristet verstärkt. Staycity betreibt über 3.000 Apartments in mehreren großen europäischen Städten, darunter Birmingham, Dublin, Edinburgh, Liverpool, London, Manchester, Marseille, Paris, York und Lyon. Die Staycity-Familie wächst kontinuierlich, um unser Ziel für 2022 zu erreichen, wo wir Staycity zur größten mittelständischen, pan-europäischen Stadt-Aparthotelmarke mit 15.000 operativen Schlüsseln machen wollen.
Zu den Hauptaufgaben unseres Night Managers gehören:
- Die reibungslose Abwicklung der Rezeption täglich sicherzustellen und zwischen den Gästen und allen Abteilungen zu kommunizieren
- Alle Gäste freundlich im Hotel willkommen zu heißen, gemäß den Verfahrensstandards
- Die Vorbereitung des Frühstücks für unser Staycity Café zu überwachen
- Sicherzustellen, dass die Zahlung beim Check-in verifiziert wird und das Verfahren für jede Zahlungsart befolgt wird
- Die Mitarbeiter der Abteilung zu beaufsichtigen und sicherzustellen, dass die richtigen Standards und Methoden des Service eingehalten werden
- Probleme vorherzusehen und zu beheben, um das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Gäste im Hotel sicherzustellen
- Ein Team von direkten Mitarbeitern täglich zu leiten und zu motivieren
Unser idealer Night Manager sollte folgende Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen mitbringen:
- Frühere Führungserfahrung in einem schnelllebigen Umfeld ist unerlässlich, um diese Rolle erfolgreich auszuführen
- Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Hervorragende Kundenservicefähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
Kandidaten sollten idealerweise über Erfahrung an der Rezeption in ähnlichen Einrichtungen verfügen und stets bestrebt sein, unseren Gästen die höchsten Standards im Kundenservice zu bieten. Erfahrung mit Opera ist von Vorteil, und ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für diese Rolle erforderlich. Eine perfekte Gelegenheit für einen Nachtsupervisor oder stellvertretenden Manager, um den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu machen. Wenn Sie glauben, dass Sie die richtige Person für diese Night Manager-Rolle sind, klicken Sie bitte jetzt auf 'bewerben'! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Night Manager Arbeitgeber: Staycity Group
Kontaktperson:
Staycity Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Manager
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Night Manager bei Staycity. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren, die wir schätzen. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielt auf diese Punkte einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Staycity, um Einblicke in den Arbeitsalltag und die Herausforderungen eines Night Managers zu erhalten. Plattformen wie LinkedIn können dir dabei helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice und im Management zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in stressigen Situationen zeigen, da dies für die Rolle eines Night Managers entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Wachstum von Staycity verdeutlichen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Night Managers bei Staycity interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die deine Managementfähigkeiten und deine Erfahrung im Front Desk-Bereich belegen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und ein Team motiviert hast.
Betone Kommunikationsfähigkeiten: Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für diese Rolle entscheidend sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine verbalen und schriftlichen Fähigkeiten demonstrieren. Erwähne auch, wie du erfolgreich mit Gästen und Teammitgliedern kommuniziert hast.
Verwende eine professionelle Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben professionell formatiert sind. Verwende klare Überschriften, Absätze und eine gut lesbare Schriftart. Dies zeigt deine Sorgfalt und Professionalität, was für die Position eines Night Managers wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staycity Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Management und im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in ähnlichen Positionen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Night Managers viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du Informationen effektiv übermittelst und auf Fragen reagierst.
✨Betone deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und in der Lage bist, Herausforderungen zu meistern.
✨Kenne das Unternehmen und seine Werte
Informiere dich über Staycity und deren Ziel, Europas größte mid-market Aparthotel-Marke zu werden. Zeige im Interview, dass du ihre Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
